『PCA Hub』の各サービスの体験利用と本番利用の違いについて

『PCA Hub eDOC』は、タイムスタンプオプションの体験利用ができませんが、それ以外の機能には違いはありません。 本番利用と全く同じように利用できます。 『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』『PCA Hub 経費精算』には、... 詳細表示

『PCA Hub』シリーズのマニュアルはありますか。

各サービスごとにWEBマニュアルをご用意しております。 PCA Hub サービス共通：https://pca.jp/area_support/manual/hub/index.html PCA Hub eDOC：https://pca.jp/area_support/manual/hubedoc/inde... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で還付金明細書を配信する方法を教えてください。

※還付金明細書は『PCA 給与シリーズ』ー「年末調整」ー「還付・徴収方法の設定」の還付方法を「別途現金」に設定している社員のみ配信ができます。 ①『PCA 給与シリーズ』ー「年末調整」ー「還付金明細書」をクリックします。 　 ②「条件指示」画面が開いたら「出力の種類」で［印刷等］を選択し、配信を行い... 詳細表示

配信メール内のURLをクリックすると「パスワードリセットコードが指定されていません」というエラーが出ます。

『PCA Hub 給与明細』で配信した給与明細配信メールや 『PCA Hub 取引明細』で配信した請求書配信メールなどの文中に記載されているURLを クリックしたときに「パスワードリセットコードが指定されていません」の エラーが出る場合、URLのリンクが途中で切れている可能性があります。 ※受信側のメーラ... 詳細表示

『PCA Hub』でユーザーを作成する際に「同一テナント内に同名のログイン名のユーザーがすでに存在しています」というエラーが表示されます

まずは「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」で、同名のログイン名のユーザーが登録されていないかをご確認ください。 「ユーザー一覧」の画面では、赤枠の箇所をクリックして［ログイン名］を選択することでログイン名を一覧表示させることも可能です... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で賞与明細書を配信しましたが、明細一覧に表示される支給月が異なっています。

『PCA 給与シリーズ』ー「前準備」ー「支給日の登録」ー支給日名をダブルクリックー［賞与］タブから該当支給回の「支給日」を確認してください。 詳細表示

「PCA ID 管理コンソール」で組織管理者がメールアドレスを変更しようとすると、「メールアドレスを変更しますか？」とメッセージが表示されます。

「PCA ID 管理コンソール」で組織管理者がメールアドレスを変更したタイミングで、変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」メールが送信されます。 メールが届いたら、「PCAアカウントのメールアドレスを確認します」ー「このリンクをクリックして実行する」の順にクリックして、確認の処理を進めること... 詳細表示

『PCA Hub』製品の管理者が、異動や退職などでいなくなる場合の対応について

「テナント管理者」の確認 「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスし、左側メニュー「サービス管理」から「テナント管理者」をクリックします。画面右側「ログイン名・表示名」欄に異動や退職などをされる方を除き、ユーザーが２名以上表示されているかどうかご... 詳細表示

管理者がユーザー（社員・取引先）のバックアップコードを再発行することはできますか？

ログインができずバックアップコードの再発行ができない場合は、PCA ID 管理コンソール（https://id.pca.jp/orgs）から組織管理者による臨時のバックアップコード発行が可能です。臨時バックコードを利用してログイン後、バックアップコードの再発行手続きを行ってください。臨時のバックアップコード発行の... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で配信できる源泉徴収票はどのようなレイアウトですか？

『PCA Hub 給与明細』で配信できる源泉徴収票は、罫線付きの「受給者交付用」です。 配信した源泉徴収票は『PCA Hub 給与明細 システム管理』画面でもプレビュー及びダウンロードが可能です。（ダウンロードは各社員ごとに行う必要があり、複数社員の源泉徴収票を一括でダウンロードすることはできません。） ... 詳細表示