「PCA Hub テナント管理」で「給与明細 システム管理者」の権限を追加しましたが、「PCA 給与シリーズ」から「PCA Hub連動設定」を行うと、”「...

下記内容をご確認いただいても解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 ・「PCA Hub テナント管理」で「給与明細 システム管理者」の権限を追加する際、最後に「保存」ボタンをクリックしているかどうかをご確認ください。「保存」ボタンをクリックしていない状態だと、変更内容が保存されません。権限の... 詳細表示

配信日時を予め設定できますか？

配信実行前に表示される配信設定画面で設定することができます。 ［公開指定］を［公開日を指定する］に設定し、［公開日時］で配信したい日付と時刻をご入力ください。 ［公開日時］で［即時公開する］を選択した場合は配信処理実行後すぐに配信されます。 詳細表示

公開期間を過ぎた給与明細はどうなりますか？

公開期間を過ぎた場合は、自動的にHub上からデータが削除されます。 なお、公開期間はファイルごとに記憶され、配信（アップロード）を行った時の設定に依存します。 【例】 8月分給与明細を公開期間5年で配信した後に公開期間を3年に変更し、9月分給与明細を配信した場合 8月分：5年後に削除されます。 ... 詳細表示

同意事項を登録しようとすると「同意事項に入力されている日付が正しく設定されているかを確認してください。」と表示され登録できません。

［同意事項］内の［開始時期］の日付が設定されていません。 初期設定では［？年？月？日から］と表示されるため、正しい日付を入力してください。 日付については、初めてWeb明細を発行する予定の日付を入力してください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』のプランの違いを教えてください

『PCA Hub 給与明細 プラン50』の場合、プランの数字が配信できる社員数となります。 社員数（ライセンス）は、「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）でユーザー登録後に「サービス管理」ー「PCA Hub 給与明細」でライセンス付与をした、ま... 詳細表示

明細を古い順に表示させることはできますか？

明細の一覧画面で［公開日］をクリックすると昇順（古い順）と降順（新しい順）を切り替えることができます。 ※初期設定では降順になっています。 詳細表示

「PCA Hub 給与明細」上でプレビュー表示しているフォントが、PDFをダウンロードした時に変わってしまいます。

「PCA Hub 給与明細」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/p）上でプレビュー表示しているフォントと、ダウンロードしたPDFのフォントが異なってしまうのは仕様となっております。 申し訳ございませんが、両方のフォントを合わせることはできません。 詳細表示

公開期間が過ぎた給与明細書の公開期間を、延長することはできますか？

公開期間の延長はできません。 公開期間が過ぎてしまった給与明細書を、再アップロードしていただくことで従業員様に公開することができます。過年度の領域から対象の給与明細書を再アップロードしてください。 配信方法はこちら ※再アップロードした際も、ファイルの公開期間は、アップロード時に指定した公開開始日時 ～ 公... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』にアクセスすると、他の社員の給与明細書が表示されてしまいます。

前の使用者が終了時にログアウトを行わなかった場合、次の使用者が『PCA Hub』にアクセスしても、前の使用者のログイン状態が続いている可能性があります。 同じ端末を使用する場合は、使用後に必ずログアウトを行うよう社内でご周知ください。 ログアウトの操作方法はこちら 詳細表示

「PCA Hub 給与明細システム管理サイト」から社員にアップロードした明細を確認できますが、複数の社員の明細をまとめて確認することはできますか？

申し訳ございませんが、「PCA Hub 給与明細システム管理サイト」から複数人の明細をまとめて確認する方法はございません。 詳細表示