社員関連付けを行うタイミングについて

「PCA Hub連動設定」の［社員関連付け］は、社員がまだパスワード設定や同意を行っていない状態で実行しても問題ありません。 配信の開始までにパスワード設定および同意を行っていただくようにしてください。 詳細表示

「PCA Hub 給与明細」にアクセスすると、「データはありません。」と表示されます。

「PCA Hub 給与明細」で「データはありません。」と表示されるのは、給与担当者がまだ明細を配信していないので、表示できる明細がないためです。給与担当者から明細が配信されるのをお待ちください。 【参考】『PCA Hub 給与明細』で給与明細書はいつ配信されますか？ | よくあるご質問｜ピー・シー・エー株式会社 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』でファイルのみを配信することはできますか？

『PCA Hub 給与明細』でファイルのみを配信することはできません。 ファイルを配信したい場合は、必ず明細に添付する必要があります。 詳細表示

「社員情報の登録」の［PCA Hub］タブ内の［連携メールアドレス］の設定を一覧で確認や変更することはできますか？

以下の手順で［連携メールアドレス］の設定を一覧で確認や変更することができます。 ※［連携メールアドレス］の初期値は［メールアドレス1（会社用）］となっています。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「マスターナビゲータ」を起動します。 ② 項目パターンから［新規作成］を選択し、［設定］ボタンをクリックしま... 詳細表示

監査ログの収集作業時間を変更することは可能ですか？

現在のシステム設定では、監査ログの収集作業は毎日深夜に自動的に行われるので、この時間は手動で変更することはできません。 監査ログは「PCA Hub テナント管理サイト」、「PCA Hub システム管理サイト」でCSVのダウンロードが可能ですが、『PCA Hub 経費精算』に限り、監査ログは「PCA Hub ... 詳細表示

契約を終了する場合の注意

『PCA Hub 給与明細』の契約を終了すると、社員の方は『PCA Hub 給与明細』にアクセスすることができなくなります。 そのため、必要な書類は契約終了前にダウンロードするようにしてください。 また、配信の際に配信日を契約終了後の日に指定してしまうと、社員の方は給与明細の確認はできませんが、配信された旨の... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で住民税特別徴収税額通知書を照会する際に、「照会処理に失敗しました。問い合わせ窓口までご連絡ください。」というエラーが出ました。

【以下の作業をお試しください】 ① ファイル自体の破損の有無を確認するため、照会ができなかった社員の「特別徴収税額通知書（納税義務者用）」のZIPファイルをPCのローカル上で展開できるか、ご確認ください。 但し、「特別徴収税額通知書（納税義務者用）」のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、W... 詳細表示

『PCA Hub給与明細』で配信する給与明細を開く際のパスワードを設定したいです。

配信する給与明細そのものにパスワードを設定することはできません。 ブラウザでログイン情報を保持せずに毎度パスワードや２段階認証をさせたい場合、『PCA Hub』から毎度ログアウトをすることで、『PCA Hub』にログインするためにパスワードの入力や２段階認証が求められるようになります。 詳細表示

明細の一覧画面で、任意の種類の明細（給与、賞与、源泉徴収票など）に絞って表示させることはできますか？

以下の手順で表示させる明細を絞り込むことができます。 【手順】 ①画面右上の虫メガネのアイコンをクリックします。 ②［指定なし］と書かれているプルダウンを開き、表示したい明細の種類を選択して検索を実行します。 【参考】 プルダウンで［自由入力］を選ぶと明細書名の入力欄が表示され、任意の文字列（明... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』のプランの違いを教えてください

『PCA Hub 給与明細 プラン50』の場合、プランの数字が配信できる社員数となります。 社員数（ライセンス）は、「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）でユーザー登録後に「サービス管理」ー「PCA Hub 給与明細」でライセンス付与をした、ま... 詳細表示