配信対象者の源泉徴収票を紙でも印刷できますか？

以下の手順で印刷することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「給与支払報告書/源泉徴収票」を起動し、［条件指示］画面を表示します。 ※［条件指示］画面が自動で表示されない場合はツールバーの［集計条件］をクリックしてください。 ②［出力の種類］を［印刷等］に設定して［印刷指示］をクリックします。 ... 詳細表示

PCA IDサービスから「ログインエラーのお知らせ」というメールが来ました。

PCA IDでは、ログイン時にパスワードの入力を間違えるなどの操作ミスがあった場合、対象アカウントのメールアドレス宛に「ログインエラーのお知らせ」という通知のメールが送信されます。 ログインエラーにお心当たりがあれば問題ありません。 お心当たりがない場合はこちらをご覧いただき、当てはまることがないかご確認くだ... 詳細表示

退職した後も、配信済の明細を見ることはできますか？

当該社員にライセンスが付与されている間は、退職後でも閲覧可能です。 ライセンスが付与されている場合は、テナント管理サイトの「サービス管理」－「PCA Hub給与明細」の画面にアカウントのログイン名が表示されます。 【参考】 退職者が閲覧できないようにしたい時は、上記画面にてアカウントを削除してください。... 詳細表示

明細配信をしようとすると、「以下の社員は明細配信の同意がされていません。処理を中止しました。」というメッセージが表示されます。どうすればいいでしょうか？

同意状況が不同意の社員が1人でも明細配信の対象者に含まれていると明細の配信ができません。 「給与（賞与）明細書」の［条件指示］画面にて、不同意の社員を除外した上で明細配信をしてください。 詳細表示

監査ログをダウンロードする際、どのようなことに注意する必要がありますか。

監査ログには大量の操作が記録されているため、ダウンロードの実行に際して大量のデータ通信量が発生する可能性があります。通信環境によっては注意が必要です。 また、当日の監査ログは翌日にならないと出力されませんのでご注意ください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で給与明細書を配信する方法を教えてください。

①『PCA 給与シリーズ』ー「給与」ー「給与明細書」をクリックします。 　 ②「条件指示」画面が開いたら「出力の種類」で［印刷等］を選択し、「支給回・支給日指定」を設定後、配信を行いたい社員を指定して［印刷指示］ボタンをクリックします。 　 ※「条件指示」画面が開かない場合は、「給与明細書」画面左... 詳細表示

「PCA Hub」ログインに使うパスワードの入力規則を変更できますか？

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の２種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 「PCA Hubテナント管理サイト」にて変更できます。 ... 詳細表示

ユーザー一覧に一部のユーザーしか表示されません。

「PCA Hub テナント管理サイト」ー【ユーザー一覧】に一部のユーザーしか表示されない場合、お使いの端末設定でディスプレイの解像度をご調整ください。 それでも解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

複数のメールアドレスを登録している社員がいます。『PCA Hub 給与明細』で使用するメールアドレスはどこで選択できますか？

「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」にて社員の画面を開き、［PCA Hub］タブ内の［連携メールアドレス］にて設定できます。プルダウンを開くと［連絡先］タブに登録されているメールアドレスが一覧で表示されますので、『PCA Hub 給与明細』でご利用になるメールアドレスを選択してください。 詳細表示

『PCA Hub』で「システム管理者」の操作権限付与に、人数の制限はありますか？

「システム管理者」の操作権限の付与に人数の制限はないので、既存の「システム管理者」を削除する必要はありません。 既存の「システム管理者」を削除したい場合は、［編集］ボタンをクリックし、［ログイン名・表示名］の右側に表示されている［ごみ箱］のマークから削除が可能です。削除後は必ず上の［保存］ボタンをクリックしてく... 詳細表示