『PCA Hub』サービスの利用可能時間を教えてください。

『PCA Hub』の各サービスは、24時間365日利用可能です。 （ただし臨時メンテナンス時間を除きます。メンテナンス情報はこちらから) 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で「ライセンス付与のお知らせメール」を再送信することはできますか？

「ライセンス付与のお知らせメール」は一度ライセンスを解除してから再度付与しない限り、再度送信する ことができません。 アカウントの初期設定は終わったが、まだ同意状況が「不同意」になっているなどの理由で、社員に同意を 促したいということであれば、以下の手順で「電子交付への同意のお願いメール」を送信することがで... 詳細表示

『PCA Hub』製品で、自身の「ユーザー情報」を変更したいです。

※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でないの場合」と「PCA IDをご利用の場合」の２種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより内容が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 ご自身での変更はできませんので、テナント管理者に変更の依頼をし... 詳細表示

ステータスが「未招待」となっているユーザーを招待したいのですが。

「ユーザー一覧」から対象のユーザーにチェックを付け、［アクション］ー［招待メールを送信］を行うことで招待を行うことができます。 なお、これによりユーザーに「パスワード設定リクエスト」または「アカウント設定リクエスト」というメールが送信されますので、メールを受け取ったユーザーはメールに記載されたリンクから... 詳細表示

「PCA Hub 給与明細」で配信された明細書をダウンロードすることはできますか？

明細書は１つずつ、または複数選択をしてダウンロードすることができます。 操作方法は下記をご覧ください。 【１つずつダウンロードする場合】 「PCA Hub 給与明細」ー「給与明細一覧」から明細書名の右側にあるダウンロードマークをクリックすると、その行の明細書をダウンロードすることができます。 ... 詳細表示

「PCA Hub 給与明細」にアクセスすると、「データはありません。」と表示されます。

「PCA Hub 給与明細」で「データはありません。」と表示されるのは、給与担当者がまだ明細を配信していないので、表示できる明細がないためです。給与担当者から明細が配信されるのをお待ちください。 【参考】『PCA Hub 給与明細』で給与明細書はいつ配信されますか？ | よくあるご質問｜ピー・シー・エー株式会社 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』とはどのようなサービスですか？

『PCA Hub 給与明細』は、『PCA 給与シリーズ』と連動させることで、給与明細書や賞与明細書、源泉徴収票などの帳票を社員に電子配信できるサービスです。 詳細は弊社HPの「PCA Hub 給与明細」をご覧ください。 詳細表示

パスワードを管理者が知ることはできますか

確認はできません。パスワードが分からない場合は、こちらを参考にパスワード設定をやり直してください。 詳細表示

明細の一覧画面で、任意の種類の明細（給与、賞与、源泉徴収票など）に絞って表示させることはできますか？

以下の手順で表示させる明細を絞り込むことができます。 【手順】 ①画面右上の虫メガネのアイコンをクリックします。 ②［指定なし］と書かれているプルダウンを開き、表示したい明細の種類を選択して検索を実行します。 【参考】 プルダウンで［自由入力］を選ぶと明細書名の入力欄が表示され、任意の文字列（明... 詳細表示

PCA IDサービスから「ログインエラーのお知らせ」というメールが来ました。

PCA IDでは、ログイン時にパスワードの入力を間違えるなどの操作ミスがあった場合、対象アカウントのメールアドレス宛に「ログインエラーのお知らせ」という通知のメールが送信されます。 ログインエラーにお心当たりがあれば問題ありません。 お心当たりがない場合はこちらをご覧いただき、当てはまることがないかご確認くだ... 詳細表示