PCAマイページのログインアカウント（ユーザー名）を忘れてしまいました。

PCAマイページのログインアカウント（ユーザー名）は、PCAマイページ招待メールにのみ記載されています。 ログインアカウント（ユーザー名）を失念してしまった場合は、 お手数ですがサポートセンター、または代表回線（０３－５２１１－２７００）までご連絡ください。 【参考】 PCAマイページ招待メールは、製... 詳細表示

PCAマイページのパスワードリセットメールが届きません。

PCAマイページのパスワードリセットメールが届かない場合、いくつか原因が考えられます。 まず、迷惑フォルダなどに振り分けられていないかどうかご確認ください。 それでも届いていない場合は、下記の手順を参考に再度パスワードリセットを行ってください。 ①こちら(https://pcamypage.force.... 詳細表示

PCAマイページのパスワードを設定・変更する際、［パスワードを変更］ボタンがグレーアウトして押せません。

［パスワードを変更］ボタンがグレーアウトしている場合、 入力したパスワードの要件を満たしていないことが考えられます。 PCAマイページのパスワードは、下記の要件を満たす必要があります。 ・8文字以上 ・1文字以上の英字の大文字 ・1文字以上の英字の小文字 ・1文字以上の... 詳細表示