PCA通信診断ツールで「新データセンターに非対応のバージョンの製品がインストールされています。」と警告メッセージが表示されます。
新データセンターにて、非対応のバージョンの製品が診断ツールを実行したパソコンにインストールされていることが考えられます。 新データセンターで対応しているバージョンは以下の通りです。 ・ライセンス管理ツール 1.0-1.12 以上 ・PCA所得税 1.0-26.00 以上 ・PCA法人税 2.0... 詳細表示
通信診断ツール PCA Web119 について教えてください。
通信診断ツール PCA Web119 は PCAクラウドや PCA Hub などのインターネット上のサービスへの通信が行えるかを診断するツールです。 下記より当てはまる質問をご選択ください。 詳細表示
サポートセンターの電話番号は、お客様に個別にご案内しております。 ご利用中のソフト(サービス)により、記載箇所や電話番号が異なりますので以下をご確認ください。 ①パッケージソフト(オンプレミス製品)をご利用、かつPSS会員(保守契約)のお客様 ⇒郵送でお送りしている「PSS会員カード」に記載があります... 詳細表示
『PCAクラウド』の新データセンターへの接続確認方法を教えてください。
このたびサービス向上のため、お客様のデータをお預かりしておりますデータセンターのサーバーを移行させていただきます。移行に先立ち、新データセンターへの接続に問題がないかご確認いただくようご協力をお願いいたします。 以下ではPCA通信診断ツールを使って新データセンターへの接続を確認する方法についてご説明いたします。... 詳細表示
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