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『 PCAクラウドについて 』 内のFAQ

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  • 1本のソフトを複数のパソコンにインストールしても構いませんか。

    スタンドアロン版のソフトを複数台のパソコンにインストールすることはライセンス違反となります。但し、「PCA クラウド」は台数無制限にインストールすることができ、「 with SQL版」はクライアントの台数分、「EasyNetwork」は2台までインストールすることが可能です。 詳細表示

    • No:1509
    • 公開日時:2022/05/31 21:44
  • PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。

    PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線(03-5211-2700)までご相談ください。 <ヒント> 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示

    • No:2087
    • 公開日時:2022/06/02 19:49
    • 更新日時:2025/12/03 16:36
  • SOC1報告書、SOC2報告書それぞれの評価対象期間(取得サイクル)を教えてください。

    ■SOC1. Type2報告書 【評価対象期間】1月~9月(9月末基準) 【提供時期】12月下旬頃 【評価対象期間】1月~12月(12月末基準) 【提供時期】3月上旬頃 ■SOC2. Type2報告書 【評価対象期間】1月~12月(12月末基準) 【提供時期】3月下旬頃 SOC... 詳細表示

    • No:5834
    • 公開日時:2023/09/29 13:49
    • 更新日時:2025/12/25 10:59
  • 更新手続きをするためZINNIAへログインすると、「更新注文の自動生成時期が、〇月〇日に設定されています」と表示されますが、このままで良いでしょうか。

    契約内容に変更が無い方は、自動的に契約更新されますので、特に操作は必要ありません。 契約満了日の8日前に自動的に更新注文が作成され、満了日の4日前に更新手続きが自動で行われます。 口座引き落としは契約更新の翌月13日に引き落としされます。 例:2023年10月31日で年額(月額)契約が切れる場合... 詳細表示

    • No:6179
    • 公開日時:2023/10/16 16:52
  • SOC報告書とはなんですか?

    ■SOC1報告書 SOC1報告書は、米国公認会計士協会(AICPA)が定めた保証報告書の基準であるSSAE18(旧SSAE16、SAS70)に従って、アウトソーシング事業者(受託会社)が委託されている業務の中で財務報告に係る内部統制を対象に、監査人が手続を実施した結果と意見を表明した報告書となります。 ※... 詳細表示

    • No:1532
    • 公開日時:2022/05/31 21:44
    • 更新日時:2025/07/28 14:35
  • PCAクラウドの契約内容を変更したいです。

    社名・住所などの登録情報変更はこちら(FAQ)をご参考ください。 販売店様経由でご契約頂いている場合は、販売店様にご依頼ください。 PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中で、ユーザー数変更や容量追加の場合は、 「PCAクラウドイニシャル0プラン変更申込」より変更が出来ます。 変更の際... 詳細表示

    • No:2086
    • 公開日時:2022/06/02 19:49
    • 更新日時:2025/12/03 16:35
  • PCAクラウドWeb-APIとは何ですか?

    「PCAクラウド」で利用可能なプログラム部品であるAPI(Application Programing Interface)をクラウド上に配置したツールです。 PCAクラウドWeb-APIを利用すれば、「PCAクラウド」以外のプログラムやクラウドサービスから直接「PCAクラウド」のデータにアクセスでき、入力画面... 詳細表示

    • No:7637
    • 公開日時:2024/06/21 19:27
    • 更新日時:2025/10/01 20:09
  • PCA通信診断ツールで「新データセンターに非対応のバージョンの製品がインストールされています。」と警告メッセージが表示されます。

    新データセンターにて、非対応のバージョンの製品が診断ツールを実行したパソコンにインストールされていることが考えられます。 新データセンターで対応しているバージョンは以下の通りです。 ・ライセンス管理ツール 1.0-1.12 以上 ・PCA所得税 1.0-26.00 以上 ・PCA法人税 2.0... 詳細表示

    • No:6081
    • 公開日時:2022/05/20 11:40
    • ウィザードFAQ
  • 通信診断ツール PCA Web119 について教えてください。

    通信診断ツール PCA Web119 は PCAクラウドや PCA Hub などのインターネット上のサービスへの通信が行えるかを診断するツールです。 下記より当てはまる質問をご選択ください。 詳細表示

    • No:5702
    • 公開日時:2023/09/15 09:22
    • ウィザードFAQ
  • 「PCA アカウント」を削除するとどうなりますか。

    「PCA アカウント」を削除した場合、連携しているサービスからも削除されます。 【『PCAクラウド』『PCAサブスク』の場合】 「管理コンソール」の[サービス管理]から該当ユーザーが削除され「PCA ID」でのログインができなくなります。 連携をしていた各製品のシステムユーザーは残り続けます。 【... 詳細表示

    • No:10433
    • 公開日時:2025/09/10 20:35
    • 更新日時:2025/09/11 19:49

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