PCAクラウドとキントーンの連携は可能ですか？

「PCAクラウド連携プラグイン for キントーン」を使えば ノーコードでキントーン（kintone）とPCAクラウドを連携できます。 プラグインの他、kintoneアプリテンプレートも無償で提供しています。 ■対象製品 PCAクラウド商魂・商管 PCAクラウド会計・会計hyper 詳しくはこち... 詳細表示

使用中のクラウド製品の最新版へのバージョンアップ料金はいくらですか。

ご使用中のクラウド製品を最新版へバージョンアップされた場合は、バージョンアップ料金は掛かりません。 なお、各種オプション製品は有償になります。 詳細表示

パッケージ版(オンプレミス版)からクラウド版、サブスク版に移行する場合、PSS会員への加入料金が別途必要になりますか。

クラウド版、サブスク版ともに月額（年額）利用料に保守サービスが含まれておりますので別途ご加入いただく必要はございません。 ※なお、パッケージ版(オンプレミス版)でご加入いただいているPSS会員（保守サービス）の期限が残っている場合においても、費用の返金はできませんのでご了承ください。 詳細表示

オンプレからクラウド版に移行した場合、データ容量の制限はありますか。

ご契約いただくサーバー利用ライセンス数により、ストレージ容量が異なります。 サーバー利用ライセンス数ごとの容量について詳しくはこちらをご参照ください。 なお、契約容量を100％超過した状態が続くと利用停止になる可能性もございますのでご注意ください。 容量超過を解消するには、サーバー利用ライセンス数の変更... 詳細表示

利用通知書の製造番号と『PCAクラウド』の製造番号が違うのですが

『PCAクラウド』を体験利用から本番利用に移行した場合、体験利用時に登録した製造番号が保持されています。 『PCAクラウド』を本番利用に移行をした際には、製造番号が発行されるため下記の操作手順を参考に製造番号をご変更ください。 ※『PCAソフト』が起動している場合は、終了してから操作を行ってください。 ... 詳細表示

『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』に対応した機器構成は？

クラウド版における対応機器構成はこちらよりご確認ください。 詳細表示

PCAクラウド Web-API を利用しようとすると「WebAPI サービスは有効化されていません。」とメッセージが出ます。 

PCAクラウド Web-APIオプションサービスが利用可能になっていないためです。 PCAクラウド Web-API のご利用にはお申し込みが必要です。 お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示

『PCAクラウド イニシャル0プラン』を解約したいのですが、何の手続きをすればいいですか？

『PCAクラウド』ご契約中のすべてのソフトを解約される場合は、PCAクラウド解約申込サイトよりお手続きください。 また、『PCAクラウド』ご契約中の一部のソフトを解約される場合は、PCAクラウドイニシャル０プラン変更申込サイトよりお手続きください。 「PCAクラウド 利用通知書」に記載されている受付管... 詳細表示

SOC報告書は、一度申し込みをしたら次年度も自動的（継続的）に提供してもらえますか？

恐れ入りますが、次年度以降も、必要なSOC報告書のお申し込み依頼（入手手続き）をお願いいたします。 SOC報告書は、毎年、独立監査人によるSOC監査を経て取得しておりますので、従前のように取得・提供をお約束できるものではございません。 お申し込みは、PCAホームページの「お客様サポート」→「PCAクラウド... 詳細表示

『PCAクラウド』を解約した場合、残った期間分の利用料は返金されますか？

『PCAクラウド』を解約した場合、残った期間分の利用料の返金は行っておりません。 詳細表示