SOC報告書は、一度申し込みをしたら次年度も自動的(継続的)に提供してもらえますか?
恐れ入りますが、次年度以降も、必要なSOC報告書のお申し込み依頼(入手手続き)をお願いいたします。 SOC報告書は、毎年、独立監査人によるSOC監査を経て取得しておりますので、従前のように取得・提供をお約束できるものではございません。 お申し込みは、PCAホームページの「お客様サポート」→「PCAクラウド... 詳細表示
PCAクラウドの利用通知書の再発行手続きについては、 利用通知書に記載されている、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 弊社より手続き方法について説明いたします。 ※詳しい記載場所は、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 ... 詳細表示
サブスク・クラウド・オンプレについて、自社に最適なサービス形態がどれなのか相談して決めたいです。
弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらから、入力フォームにご記入ください。 【注意】 ・システム導入のご相談以外は回答出来ない場合がございます。 ・回答に数日を要する場合がございます。 お急ぎの場合はお手数ですが代表回線(03-5211-2700)までご連絡ください。 詳細表示
利用終了時のデータの確保サービスの利用が終了したときの、データの取扱いについて教えてください
利用終了時のデータのローカルへの落し込み・保存方法お客様データはいつでもローカルドライブへバックアップを行えます。また、万が一『PCAクラウド』をご解約された後でも、パッケージ版へ交換にて引き続きPCAソフトをご利用いただくことができます。保存できるデータ形式PCAソフトのバックアップ形式となります。汎用データ(... 詳細表示
『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』に対応した機器構成は?
クラウド版における対応機器構成はこちらよりご確認ください。 詳細表示
「PCAクラウド連携プラグイン for キントーン」を使えば ノーコードでキントーン(kintone)とPCAクラウドを連携できます。 ■対象製品 PCAクラウド商魂 PCAクラウド会計 詳しくはこちらをご覧ください。 ■お問い合わせ先 ピー・シー・エー... 詳細表示
更新手続きをするためZINNIAへログインすると、「更新注文の自動生成時期が、〇月〇日に設定されています」と表示されますが、このままで良いでしょうか。
契約内容に変更が無い方は、自動的に契約更新されますので、特に操作は必要ありません。 契約満了日の8日前に自動的に更新注文が作成され、満了日の4日前に更新手続きが自動で行われます。 口座引き落としは契約更新の翌月13日に引き落としされます。 例:2023年10月31日で年額(月額)契約が切れる場合... 詳細表示
『PCAクラウド』の「受付管理番号」は、どこで確認できますか?
『PCAクラウド』のご利用開始時に送付いたしました「PCAクラウド 利用通知書」の右上に記載しております。 詳細表示
最新バージョンの『PCAクラウド』製品の最新リビジョンと、マニュアルをダウンロードいただけます。 詳しくは最新ソフトのダウンロードをご参照ください。 また、プログラムがアップデートされる1週間前には、ご登録いただいたE-mailアドレスに「プログラム更新のお知らせ」を送信させていただいております。 詳細表示
『PCAクラウド』を解約した場合、残った期間分の利用料は返金されますか?
『PCAクラウド』を解約した場合、残った期間分の利用料の返金は行っておりません。 詳細表示
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