PCAクラウド Web-API を利用しようとすると「WebAPI サービスは有効化されていません。」とメッセージが出ます。
PCAクラウド Web-APIオプションサービスが利用可能になっていないためです。 PCAクラウド Web-API のご利用にはお申し込みが必要です。 お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示
オンプレミス版はデータ保管先がお客様環境下のPCですが、クラウド版はデータセンターになります。サブスク版やオンプレミス版はいつでもご利用になれますが、クラウド版は利用できない時間帯が発生します。お客様のご利用環境に合わせて検討いただくのが宜しいかと思います。 詳細表示
「PCAクラウド」で利用可能なプログラム部品であるAPI(Application Programing Interface)をクラウド上に配置したツールです。 PCAクラウドWeb-APIを利用すれば、「PCAクラウド」以外のプログラムやクラウドサービスから直接「PCAクラウド」のデータにアクセスでき、入力画面... 詳細表示
オンプレからクラウド版に移行した場合、データ容量の制限はありますか。
ご契約いただくサーバー利用ライセンス数により、ストレージ容量が異なります。 サーバー利用ライセンス数ごとの容量について詳しくはこちらをご参照ください。 なお、契約容量を100%超過した状態が続くとご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 利用可能に戻すためには、サーバー利用ライセンス数の変... 詳細表示
『PCAクラウド』に障害が発生した場合の対応方法はありますか?
『PCAクラウド』に障害が発生した場合の対応方法はありますか? 詳細表示
SOC1報告書、SOC2報告書それぞれの評価対象期間(取得サイクル)を教えてください。
■SOC1. Type2報告書 【評価対象期間】1月~12月(12月末基準) 【提供時期】2月末頃より ※「9月末基準」サイクルは「2022年9月末基準」で取得終了、2023年からは「12月末基準」のみ取得・提供となります。 ※『PCAクラウド on AWS』は「評価対象期間:2022年7月~12月(6ヶ... 詳細表示
『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』を利用できる時間を教えてください
以下の時間で、365日利用可能です。 『PCAクラウド』 5:00~24:00まで(1日19時間) 『PCAクラウド on AWS』 24時間利用可能(※ただし、メンテナンス時間有り。) 詳細表示
「PCAクラウド解約申込書」にご記入・ご捺印の上、弊社までFAXにてお送りください。詳しくは解約をご参照ください。 詳細表示
PCAクラウドの利用通知書の再発行手続きについては、 利用通知書に記載されている、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 弊社より手続き方法について説明いたします。 ※詳しい記載場所は、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 ... 詳細表示
『PCAクラウド』の「受付管理番号」は、どこで確認できますか?
『PCAクラウド』のご利用開始時に送付いたしました「PCAクラウド 利用通知書」の右上に記載しております。 詳細表示
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