オンプレミス製品(パッケージ版)がサポート終了になると、現在加入している保守契約はどうなりますか？

オンプレミス製品(パッケージ版)から『PCAサブスク』『PCAクラウド』へ移行した場合、オンプレミス製品(パッケージ版)でご加入いただいている保守サービス費用の返金はできません。 【参考】 『PCAサブスク』『PCAクラウド』は月額（年額）利用料に保守サービス料金が含まれておりますので、別途保守にご加入い... 詳細表示

パッケージ版(オンプレミス版)のPCAソフトのサポート終了はいつですか？

パッケージ版(オンプレミス版)のPCAソフトのサポート終了は、2029年3月30日(金)です。 サポート終了日以降は、弊社サポートセンター問い合わせを含むすべてのサポートを終了させて いただきます。 詳細表示

サポート終了日以降、パッケージ版(オンプレミス版)のPCAソフトは使えなくなりますか？

サポート終了日(2029年3月30日)以降は、弊社サポートセンター問い合わせを含むすべてのサポートを終了させていただきます。 ソフト自体がお使いいただけなくなるわけではありませんが、操作方法やエラーに関するお問い合わせは出来かねます。 また法改正等や新しいOSに対応したバージョンをご利用いただけなくなりますの... 詳細表示

PCAソフトの対応OSについて教えてください。

対応OS、データベースについてはこちらの対応OS情報をご参照ください。 ※マイクロソフト社のサポート保証期間が終了しているOSについては正常に動作しない可能性がありますので、保証期間の終了していないOSでの運用をお勧めします。 詳細表示