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『 サポート終了 』 内のFAQ

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  • 『PCAクラウド』と『PCAサブスク』の違いはなんですか?

    『PCAクラウド』は弊社が用意したデータセンターにお客様のデータを保管します。インターネットを利用して、お客様のパソコンにインストールされた『PCAクラウド』から弊社データセンターのお客様のデータをご覧いただく形です。そのため複数人でご利用いただく場合や、拠点間が離れている場合でも、お客様自身でのサーバー環境の構... 詳細表示

    • No:1418
    • 公開日時:2022/05/31 21:39
    • 更新日時:2025/03/14 17:44
  • 使用中のPCAソフトがどのOSやSQL Serverに対応しているかを確認したいのですが。

    各ソフトの対応OS、SQL Server(データベース)については、こちら(OS確認情報)をご確認ください。 ※マイクロソフト社のサポート保証期間が終了しているOSについては正常に動作しない可能性がありますので、サポート中のOSでの運用をお勧めします。 詳細表示

    • No:2084
    • 公開日時:2022/06/02 19:49
    • 更新日時:2025/11/26 11:01
  • パッケージ版(オンプレミス版)のPCAソフトの販売・サポート終了について教えてください。

    パッケージ版(オンプレミス版)のPCAソフトの販売を2024年3月末で終了し、サポートも2029年3月に終了させていただきます。 現在パッケージ版をご利用のお客様には、ぜひ「PCAサブスク」または「PCA クラウド」への移行をご検討いただければ幸いです。 サポート終了のスケジュールにつきましてはPCA HP(こ... 詳細表示

    • No:9998
    • 公開日時:2025/06/27 09:31
    • 更新日時:2025/06/27 09:38
  • 使用しているソフトのソフト名、バージョン、リビジョン、製造番号を確認したいです。

    ご利用中ソフト名やバージョン、リビジョンはメニュー画面の[バージョン]ボタン、 またはメニューバーの「ヘルプ」-「バージョン情報」から確認できます。 [製造番号]欄は、インストール時にお客様が入力された[シリアル番号](8~9桁の数字)が表示されます。 なお、PCAからリリースされている最新... 詳細表示

    • No:2069
    • 公開日時:2022/06/02 19:46
    • 更新日時:2026/03/11 09:36

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