XシリーズとDXシリーズでは保守料金が違う理由は何故ですか

昨今OSやネットワークなど、ソフトを取巻く環境が目まぐるしく変化しています。　法改正、税制改正対応などもあり、常に最新の状況に対応すべく サービスの向上・人材確保・教育に力を入れる為、保守料金の値上げしております。ご理解の程、宜しくお願い致します。 詳細表示

利用可能であればこのまま使用したい。

ご利用は可能ですが、操作やエラーに対する問合せや、改正・新OSに対応したバージョンを提供出来なくなります。移行いただく際にもサポート終了前の方が価格的にもお得となります。できましたら、早めの移行をお勧めいたします。 詳細表示

使用中のソフトがサポート終了対象なのか、わかりません。

サポート終了製品については、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 なお、バージョンアップなどのご相談については、販売店様や弊社代表回線（03-5211-2700）までお問い合わせください。 詳細表示

移行する際に、保守には加入せず、ソフトだけの購入はできますか。

移行費用については保守加入込みでの料金設定となっております。 詳細表示

『PCA DXシリーズ』、『PCA hyperシリーズ』の対応OSについて教えてください。

対応OS、データベースについてはこちらの対応OS情報をご参照ください。※マイクロソフト社のサポート保証期間が終了しているOSについては正常に動作しない可能性がありますので、保証期間の終了していないOSでの運用をお勧めします。 詳細表示

オプション製品についても移行が必要になりますか。

本体ソフトを移行すると、オプション製品も有償で移行していただく必要がございます。 ≪該当製品≫ 『PCA会計X データ連携オプション』『PCA会計X 連結決算連動オプション』 『PCA会計X 海外会計データ作成オプション』『PCA会計X 海外会計データ受入オプション』 『PCA会計X 手形管理オプション』『PCA... 詳細表示

『PCA Xシリーズ』で使用していたデータを移行後の製品でも引き続き使用できますか。

『PCA Xシリーズ』でご利用中のデータは、データコンバート（データ変換）することにより、移行後のソフトで引き続きご利用いただけます。 仕様の変更に伴いまして、一部データコンバートされない情報がございますので、コンバート後に追加・修正が必要となります。詳細は弊社までお問い合わせいただくか、『PCA DXシリーズ』... 詳細表示

サポート終了になると現在加入している保守契約はどうなりますか？

『PCA DXシリーズ』『PCA hyperシリーズ』へ移行後も、移行後の製品で契約が継続されます。（オンプレ版のみ）契約期間終了後のPSS会員更新につきましては、移行後製品の新たな保守料金で更新となります。 詳細表示

使用しているPCAソフトの製品がどの製品にあたるのか分かりません。

お使いいただいている製品については、ソフト起動後のトップ画面「ヘルプ」－「バージョン情報」からご確認いただけます。 詳細表示

郵便局払込取扱票では無く、銀行振込したい

銀行用払込取扱票のご提供が出来かねます。別途ご注文書をお作り致しますので、03-5211-2700までご連絡下さい。 詳細表示