『PCAクラウド』の「受付管理番号」は、どこで確認できますか?
『PCAクラウド』のご利用開始時に送付いたしました「PCAクラウド 利用通知書」の右上に記載しております。 詳細表示
最新バージョンの『PCAクラウド』製品の最新リビジョンと、マニュアルをダウンロードいただけます。 詳しくは最新ソフトのダウンロードをご参照ください。 また、プログラムがアップデートされる1週間前には、ご登録いただいたE-mailアドレスに「プログラム更新のお知らせ」を送信させていただいております。 詳細表示
『PCAクラウド』を解約した場合、残った期間分の利用料は返金されますか?
『PCAクラウド』を解約した場合、残った期間分の利用料の返金は行っておりません。 詳細表示
「PCA認証コード」の取得についてはユーザー登録が完了している必要がございます。ユーザー登録が完了している場合はこちらユーザー登録がお済でない場合はこちらより、ユーザー登録完了後に改めて認証コードの取得をお願いします。 詳細表示
PSS会員(保守契約)のサービスにはご用意がございません。 恐れ入りますが、別途、有償にてご依頼ください。 有償の訪問(出張)サポートにつきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示
外部データとテキスト経由で連携する場合のレイアウトを知りたい。
下記にてレイアウト資料をダウンロードできます。ご参照ください。ダウンロードはこちら 詳細表示
本サービスの提供地域、および、お客様の権利は日本国内でのみ有効です。 詳細表示
PSS会員様限定サービスとして、リモートサポートサービスをご提供しております。インターネット接続環境でご利用のお客様の承諾を得たうえで、お客様のパソコンに表示されている内容を当社の専門オペレーターのパソコン上に表示し、状況を確認させていただきます。 詳細表示
前任者が退職(異動)し、PCAソフトの操作に詳しい者がいなくなってしまった。導入や操作についてサポートは受けられますか?
有償のPSS会員制度(サポート&サービス会員)にご加入いただきますと、操作方法などのご不明点について会員様専用電話でお問い合わせいただくことができます。また、有償の訪問サポートやセミナーもございますので、詳しくはPCAホームページをご覧ください。訪問サポートはこちら:セミナーはこちら:※PCAソフトのマニュアルは... 詳細表示
業務が増えて入力する人員を増やしたのですが、何の手続きをすればいいですか?
「PCAクラウド 利用ライセンス変更」にご記入・ご捺印の上、弊社までFAXにてお送りください。詳しくは利用ライセンス変更をご参照ください。 詳細表示
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