「PCA認証コード」の取得についてはユーザー登録が完了している必要がございます。ユーザー登録が完了している場合はこちらユーザー登録がお済でない場合はこちらより、ユーザー登録完了後に改めて認証コードの取得をお願いします。 詳細表示
前任者が退職(異動)し、PCAソフトの操作に詳しい者がいなくなってしまった。導入や操作についてサポートは受けられますか?
有償のPSS会員制度(サポート&サービス会員)にご加入いただきますと、操作方法などのご不明点について会員様専用電話でお問い合わせいただくことができます。また、有償の訪問サポートやセミナーもございますので、詳しくはPCAホームページをご覧ください。訪問サポートはこちら:セミナーはこちら:※PCAソフトのマニュアルは... 詳細表示
使用しているPCAソフトの製品がどの製品にあたるのか分かりません。
お使いいただいている製品については、ソフト起動後のトップ画面「ヘルプ」-「バージョン情報」からご確認いただけます。 詳細表示
サポート終了後は、『PCA Xシリーズ』の製品を使用できなくなりますか
サポート終了後も製品はお使いいただけますが、『PCA Xシリーズ』製品についての操作やエラーに対する問合せ対応や、改正・新OSに対応したバージョンを提供出来なくなります。移行いただく際にもサポート終了前の方が価格的にもお得となります。できましたら、早めの移行をお勧めいたします。 詳細表示
サポート終了になると現在加入している保守契約はどうなりますか?
『PCA DXシリーズ』『PCA hyperシリーズ』へ移行後も、移行後の製品で契約が継続されます。(オンプレ版のみ)契約期間終了後のPSS会員更新につきましては、移行後製品の新たな保守料金で更新となります。 詳細表示
『PCA DXシリーズ』、『PCA hyperシリーズ』の対応OSについて教えてください。
対応OS、データベースについてはこちらの対応OS情報をご参照ください。※マイクロソフト社のサポート保証期間が終了しているOSについては正常に動作しない可能性がありますので、保証期間の終了していないOSでの運用をお勧めします。 詳細表示
ソフトバージョンアップ郵便局払込取扱票を紛失したので再送付して欲しい。
郵便局払込取扱票の再送付が出来かねる為、お付き合いある販売店もしくは03-5211-2700までご連絡下さい。 詳細表示
銀行用払込取扱票のご提供が出来かねます。別途ご注文書をお作り致しますので、03-5211-2700までご連絡下さい。 詳細表示
最新リビジョンの「リリース日」(プログラム更新日)はPCAホームページで確認できますか?
PCA製品をご利用中のお客様向け情報サイト「PCA User's Board」の「お知らせ」→ 「リリース」で確認することができます。 原則、リリース日の1週間前に掲載しています。 詳細表示
ピー・シー・エー株式会社は、当社の持続的な成長を支える最も重要な経営資源は“人材”であると考えています。 そのため、社員一人ひとりが心身ともに健康で、働き甲斐や成長実感を持ちながら挑戦し続ける環境を整備することを重要な経営課題の一つと位置付け、「健康経営宣言」を掲げています。 詳細は、ピー・シー・エー企業... 詳細表示
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