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『 PSS会員(サポート契約)について 』 内のFAQ

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  • PSS会員(サポート&サービス会員)は、月単位で契約できますか?

    年単位でご契約いただく制度のため、月単位での契約はございません。 尚、パッケージ版の「PCAソフト」の販売は2024年3月末で終了し、サポートも2029年3月に終了させていただく予定です。 現在パッケージ版をご利用のお客様は、ぜひ「PCAサブスク」または「PCA クラウド」への移行をご検討いただければ幸いで... 詳細表示

    • No:1469
    • 公開日時:2022/05/31 21:41
    • 更新日時:2025/07/10 17:47
  • 保守の契約をしておくと、法改正などがあったときに対応版をいただけますか?

    保守会員様(サポート&サービス会員様)へは、税制/法的基準改正対応プログラムを無償提供いたします。 ※ただし、大幅なプログラム変更を伴う場合は特別割引価格にてご提供させていただきます。 ※『PCA hyper・DXシリーズ』の「送付なし」の保守にご加入のお客様へは、プログラムはダウンロードのみでご提供いたしま... 詳細表示

    • No:1466
    • 公開日時:2022/05/31 21:41
    • 更新日時:2025/07/10 17:52
  • 保守契約を直接PCAに申し込んだ場合と、販売パートナー経由で申し込んだ場合、サービス内容は異なりますか?

    パッケージ版のPCAソフトをご利用のお客様用の保守契約(PSS会員)は、どちらから申し込んで頂いてもサービス内容は同一です。 尚、パッケージ版の「PCAソフト」の販売は2024年3月末で終了し、サポートも2029年3月に終了させていただく予定です。 現在パッケージ版をご利用のお客様は、ぜひ「PCAサブスク」... 詳細表示

    • No:1465
    • 公開日時:2022/05/31 21:41
    • 更新日時:2025/07/10 17:41
  • 製品ごとにPSS会員になる必要はありますか

    PSS会員は製品ごとにご加入いただく必要があります。 複数の製品をお持ちで、一部の製品についてPSS会員にご加入いただいていない場合は、加入していないPCA製品のサポートは受けられません。 尚、パッケージ版の「PCAソフト」の販売は2024年3月末で終了し、サポートも2029年3月に終了させていただく予定... 詳細表示

    • No:2976
    • 公開日時:2022/08/16 19:47
    • 更新日時:2025/07/10 17:44
  • 過去のPSS会員ニュースや会報誌が見たいです

    PSS会員NEWSダウンロードサイトから閲覧することができます。 必要なコンテンツをクリックし、製造番号、ご登録の電話番号を入力し、閲覧してください。 詳細表示

    • No:2980
    • 公開日時:2022/08/16 19:50
    • 更新日時:2025/07/10 17:49

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