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『 PSS会員(サポート契約)について 』 内のFAQ

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  • 商魂・商管使用の場合、保守はどちらも加入が必要ですか?

    同じPCで商魂商管をご使用の場合は必要です。 片方のご加入ですと、商魂と商管でリビジョン違いが発生することが考えられます。 商魂と商管(売上じまんと仕入じまん)を同じエディションで使用している場合は、必ず同じリビジョンでの運用をお願いいたしておりますので、両方のご加入をお願いいたします。 ※リビジョン不一致... 詳細表示

    • No:1464
    • 公開日時:2022/05/31 21:41
    • 更新日時:2022/06/30 14:27
  • 保守料金の価格表はありますか?

    PSS会員加入料金はこちら 詳細表示

    • No:1463
    • 公開日時:2022/05/31 21:41
  • 保守の契約をしなくてもソフトの利用はできますか?

    保守は任意加入の契約ですので、加入をしなくてもPCAソフトのご利用は可能です。ただし、セットアップなどの初期設定の方法・操作方法・エラーなどのお問い合わせは、保守会員様(サポート&サービス会員様)のみ受け付けております。また、保守契約をいただいていない場合は法改正対応やアップデート・バージョンアップなどの対応もで... 詳細表示

    • No:1467
    • 公開日時:2022/05/31 21:41
  • PSS会員制度とは?

    「PSS会員制度」は、お客様にPCAソフトを安心して十分ご活用いただけるように、PCAがお客様をサポートする制度です。詳細はこちら 詳細表示

    • No:1470
    • 公開日時:2022/05/31 21:41
  • PSS会員(保守契約)の更新方法を教えてください。

    【郵便振込にて更新する場合】 現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内(※「①PSS更新案内封筒」を参照)をお送りしています。(※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。) そちらの案内に同封されている払込取扱票(※「②払込取扱票見本」を参照)をお持ち... 詳細表示

    • No:2071
    • 公開日時:2022/06/02 19:46
    • 更新日時:2023/01/27 11:56

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