「デジタルインボイス受領機能利用規約」はPCAホームページにも掲載されていますか？

PCAホームページの「お客様サポート」→「各種情報」→「サービスに関する情報」→「デジタルインボイス受領機能利用規約」に掲載しています。 詳細表示

PCA Hubサービスはインストール作業は必要ですか？

『PCA Hub』のすべてのサービスはWebブラウザ上で動作しますので、インストールは必要ありません。 但し、『PCA Hub eDOC アップロードツール』を使用される場合は、ツールのインストールが必要です。 詳細表示

「通知」に表示される内容

「タイムスタンプ」「AI-OCR」の実行およびその実行結果が記載されます。 詳細表示

アップロードしたファイルをクリックしたときに最後のページまで表示されません

『PCA Hub eDOC』上でファイルを開いた場合、表示されるのはプレビュー画面となり、こちらの表示は30ページまでという制限があるため、これ以上のページ枚数がある場合は画面上で確認することはできません。 アップロード自体は最後のページまで行われていますので、お手数ですがファイルをダウンロードしたうえで確認す... 詳細表示

サプライ（専用帳票）の種類を間違えてしまったので、返品・交換したいです。

商品到着後8日以内で未開封でしたら、返品・交換を承っておりますので、代表回線（０３－５２１１－２７００）までご連絡ください。 ※箱を開けた場合でも、箱の中にある帳票を入れているビニール袋が未開封であれば、返品・交換を承ります。 詳細表示

サプライ（専用帳票）の見本はありますか。

専用帳票価格表にて「帳票プレビュー」の文字をクリックしていただくと、レイアウトをご確認いただけます。 詳細表示

サプライ（専用帳票）の割引サービスはありますか。

PSS会員様でしたら10％割引しております。 また、口座自動振替で5％割引が適用されますので、合計15％割引となります。 詳細表示

PCA IDに移行する際、どのくらいの時間がかかりますか？

全ての移行準備が完了し「PCA ID移行を開始する」のボタンをクリックしてから移行完了までにかかる時間は、お客様の登録ユーザー数や通信環境にも影響されますが、ユーザー数が100件程度のテナントであれば、概ね10分以内には終了する可能性が高いです。 詳細表示

PCA IDへの移行を行わない場合、何か問題は起こりますか？

2024年11月現在では、移行を行わないことによる機能制限や、利用停止などお客様にご不便をおかけするようなことはありません。 但し、将来的には一部の機能が制限される、新機能が利用できなくなるといった問題が発生する可能性もありますので、移行はなるべく早めに行っていただきますようお願いいたします。 詳細表示

振替伝票入力から『PCA Hub eDOC』へのアップロード先を変更したいのですが。

振替伝票入力から『PCA Hub eDOC』へのアップロード先を変更する場合は、下記の操作を行ってください。 【操作手順】 「随時」－「PCA eDOC連動設定」をクリックします。 ［連動可能な処理］にある［データ入力］を展開し、［振替伝票入力］をクリックします。 変更したいアップロー... 詳細表示