アップロードしたファイルにタイムスタンプの表示がされています

タイムスタンプ情報が埋め込まれているファイルをアップロードした場合、『PCA Hub eDOC』上でも表示されます。 「アクション」－「タイムスタンプの検証」も実行できますので、詳細を確認する場合はそちらからご確認ください。 詳細表示

『PCA Hub eDOC』のプランの違いを教えてください

プランの数字が利用できるユーザー数となります。 ユーザー数（ライセンス）は『PCA Hub eDOC』にアクセスできる方の人数でカウントします。 詳細はこちらの「導入プラン」をご覧ください。 なお、「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）でユー... 詳細表示

パスワード設定や二段階認証のメールの有効期限を延ばすことはできますか

初回パスワード設定メールは届いているメールのリンクをクリックして再送指示を出すことで、パスワード再設定と二段階認証のメールは設定メールを再送することで改めて設定することが可能ですが、有効期限自体を延ばすことはできません。 詳細表示

タイムスタンプを付与した後、ファイルのプロパティを登録・修正・削除することはできますか

はい、可能です。 プロパティにつきましては、タイムスタンプが付与されていても登録・修正・削除可能です。 詳細表示

「デジタルインボイス受領機能利用規約」はPCAホームページにも掲載されていますか？

PCAホームページの「お客様サポート」→「各種情報」→「サービスに関する情報」→「デジタルインボイス受領機能利用規約」に掲載しています。 詳細表示

共有フォルダ直下へのアップロードについて

アップロードはできませんので、必ずフォルダを作成し、その中でアップロードを行うことになります。 作成したフォルダの中で、「新規」をクリックし、［ファイルをアップロード］を選択し、対象のファイルを選択して［開く］を選んでください。 または、フォルダを開いた状態で、アップロードしたいファイルを画面にドラッグアンド... 詳細表示

権限の使い方が分かりません

要約すると、「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」などの権限（こちらの権限のことを以下「ビルトイングループ」と記載します）はシステム全体の管理者かどうかの設定であり、「所有者」「編集者」「読者」「プレビュー」などの権限（こちらの権限のことを以下「アクセス権」と記載します）は共有フォルダに対す... 詳細表示

「PCA FinTechサービス」のインストール版からクラウド版への切り替えについて

このたび『PCA FinTechサービス』は、新たに金融機関の認証（ID／パスワード）情報をMoneyLookサーバーに暗号化して保存し、口座明細を取得する方式（新たなクラウド版）にも対応いたします。 これにより、これまでのインストール版（従来の取得方式）では取得できなかったクレジットカードの明細取得が可能... 詳細表示

PCAソフトの対応OSを教えてください。

各ソフトの対応OSは、こちらをご確認ください。 詳細表示

バックアップデータと汎用データの違いを教えてください。

バックアップデータは、データ全体をコピーすることです。 ※実際は別の形式に変換して保存するため、「データ領域のリカバリ」処理によって再変換しないとソフト上で見ることはできません。 汎用データは、表計算ソフトなど他のソフトで操作できるように、マスターや伝票などのデータをCSV形式やTXT形式で保存したものです。... 詳細表示