• No : 11081
  • 公開日時 : 2025/11/27 19:56
  • 更新日時 : 2026/08/24 18:26
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Hub共通

管理者がユーザー(社員・取引先)のバックアップコードを再発行することはできますか?

回答

ログインができずバックアップコードの再発行ができない場合は、PCA ID 管理コンソール(https://id.pca.jp/orgs)から組織管理者による臨時のバックアップコード発行が可能です。臨時バックコードを利用してログイン後、バックアップコードの再発行手続きを行ってください。臨時のバックアップコード発行の操作手順はこちら(3. ユーザーのバックアップコードをリセットする)をご覧ください。

 

【参考】

・バックアップコードを忘れた場合や全て利用した場合、確認や再発行はできますか。

・『PCA Hub 経費精算』でバックアップコードを忘れた場合や全て利用した場合、確認や再発行はできますか?

・ログインしたいのですが、2段階認証メールが受け取れず、バックアップコードもありません。どうすればいいでしょうか?

・バックアップコードでログインする方法を教えてください。