Question よくあるご質問
- カテゴリから探す > その他ソフト・関連機能 > PCA Hub eDOC > 「アカウント設定リクエスト」メールのリンクをクリックすると、「［E006］アカウントが無効またはロックアウトされています」というメッセージが表示されます。
- これからソフトを導入予定の
お客様へ -
業務システム導入のお悩み、ご相談・お問い合わせをお受けしております。ソフトの選び方や、費用・動作環境の説明や、PCAソフトの説明デモ受付もお受けしております。
- ※システム導入のご相談以外は回答出来ない場合がございます。
- ※回答に数日を要する場合がございます。
-
金融機関の口座明細を取得、PCAソフト連携するサービスのご紹介
-
バックオフィス業務のお悩みや、PCAの業務ソフトをお使いの皆様のお悩み解決を提供する総合サイトです。
PCA IDHub共通
「アカウント設定リクエスト」メールのリンクをクリックすると、「［E006］アカウントが無効またはロックアウトされています」というメッセージが表示されます。
「アカウント設定リクエスト」メールのリンクをクリックすると、以下のメッセージが表示されます。
［E006］アカウントが無効またはロックアウトされています
ご利用のアカウントは現在使用できない状態です。
以下のいずれかの原因が考えられます。
・アカウントが無効化されている
・ログイン失敗が続き、一時的にロックアウト状態になっている
組織の管理者にアカウントの状態確認・回復をご依頼ください。
- カテゴリー :
回答
アカウントが「無効」の状態である時に表示されるメッセージです。
アカウントの状態を「有効」にしていただく必要がございますので、管理者にご連絡ください。
管理者の操作手順は『PCA ID』Webマニュアルに記載がございます。
①【事前操作】管理するユーザーを選択する → ②ユーザーのアカウントを有効化（一時ロックアウトを解除）する の順番でご覧ください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。