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  • No : 12540
  • 公開日時 : 2026/04/30 14:34
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『PCA Arch』ポータルサイトにアクセスすると、「PCA Archを利用するにはPCA Hubのライセンス割り当てが必要です」というエラーが表示されます。

『PCA Arch』ポータルサイトにアクセスすると、「PCA Archを利用するにはPCA Hubのライセンス割り当てが必要です」というエラーが表示されます。

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回答

2026年4月28日にリリースされた『PCA Arch』v1.3.0において、『PCA Hubシリーズ』のいずれか(『PCA Hub 取引明細』を除く)のライセンスを持っていないと「PCA Arch ポータル」へのアクセスができなくなる仕様変更がされました。

このエラーが表示された場合は、以下の手順で当該のPCAアカウントに『PCA Hubシリーズ』のライセンスを付与してください。


① PCA Hub テナント管理者の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理」(https://お客様のサブドメイン名.pcahub.jp/gs)にアクセスします。
 サブドメイン名はテスト利用申込み時および本契約時にメールにて送信している「PCA Arch利用通知書」に記載されております。

 

② 「サービス管理」をクリックし、「PCA Hub eDOC」「PCA Hub 経費精算」「PCA Hub 年末調整」「PCA Hub 給与明細」「PCA Hub 労務管理」のいずれかのサービス名をクリックして、「編集」から各サービスのライセンスをいずれか一つ付与します。
 画面上に表示されるサービス名は、お客様の契約状況により異なります。

 

「編集」をクリックすると検索ウインドウが表示され、そこに名前の一部などを入力すると該当のPCAアカウントが表示されますので(赤枠で囲った箇所)、〇にチェックを入れて[追加][保存]の順にクリックしてください。

 

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