管理者がユーザー(社員・取引先)のバックアップコードを再発行することはできますか?
ログインができずバックアップコードの再発行ができない場合は、PCA ID 管理コンソール(https://id.pca.jp/orgs)から組織管理者による臨時のバックアップコード発行が可能です。臨時バックコードを利用してログイン後、バックアップコードの再発行手続きを行ってください。臨時のバックアップコード発行の操作手順はこちら(3. ユーザーのバックアップコードをリセットする)をご覧ください。
【参考】
・バックアップコードを忘れた場合や全て利用した場合、確認や再発行はできますか。
・『PCA Hub 経費精算』でバックアップコードを忘れた場合や全て利用した場合、確認や再発行はできますか?