国税や地方税の電子申告を行いました。送信後メッセージを照会すると「電子証明書が異なるため再度送信してください」や「納税者の利用者ID***に対する電子証明...

e-TaxやeLTaxで登録されている電子証明書と異なる電子証明書を添付して送信した可能性があります。 電子証明書を変更したのであれば、以下の作業を行ってください。 「国税」であれば「電子申告・申請」－「国税」を起動し、［利用者情報登録］タブ内の［電子証明書登録・更新］ 「地方税」であれば「電子申告... 詳細表示

複数の社員に同一ファイルを添付して配信する方法を教えてください。

ファイル添付設定画面にて設定します。 以下の手順で操作を行ってください。 【手順】 ①配信実行直前の明細配信設定画面で［ファイル設定］をクリックし、ファイル添付設定画面を開きます。 ②［一括設定］をクリックし、一括設定画面を開きます。 ③［書類名］を入力後、［ファイルの振り分け］の［ファイル］で［共... 詳細表示

配信対象者の源泉徴収票を紙でも印刷できますか？

以下の手順で印刷することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「給与支払報告書/源泉徴収票」を起動し、［条件指示］画面を表示します。 ※［条件指示］画面が自動で表示されない場合はツールバーの［集計条件］をクリックしてください。 ②［出力の種類］を［印刷等］に設定して［印刷指示］をクリックします。 ... 詳細表示

源泉徴収票を配信するのに、書式はどれを選択すればいいのでしょうか？

［書式］の設定は、源泉徴収票の配信時には影響しません。どの書式を選択しても、罫線付きの源泉徴収票が配信されます。 詳細表示

給与ソフトで社員コードを変更した場合、Hubでも設定が必要ですか？

以下の手順でHubの社員コードも更新してください。 【手順】 ①テナント管理サイトの「ユーザー一覧」にて、対象社員の名前をクリックし［ユーザー詳細］画面を開きます。 ②画面右上の鉛筆マークをクリックし［社員番号］欄に変更後の社員コードを入力して画面下部の変更ボタンをクリックします。 【参考】 複... 詳細表示

新しく追加したユーザーを「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスできるようにしたい

①　「PCA Hub テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 ②　「サービス管理」から［テナント管理者］をクリックします。 ③　画面右上の［編集］をクリックし、表示された［ユーザー名・表示名・グループ名］の入力欄で対象者を入力し、表示されたユーザー名の... 詳細表示

各月の標準報酬月額を確認することはできますか？

以下の操作を行うことにより、各月の標準報酬月額を確認することができます。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの作成」を起動します。 ② ［出力先の選択］で［Excel］を選択し、［出力先フォルダ］を指定します。 ③ ［データレイアウトの選択］で［汎用データ］をクリックし、［作成データの選択］から［給与... 詳細表示

人事と給与を自動連動しているのですが、人事側のみで管理をしたいので自動連動対象外の社員にしたい。

PCA給与にて自動連動対象外にしたい社員を削除することで自動連動対象外の社員にすることができます。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」にて削除したい社員を選択し、［社員削除］ボタンをクリックします。 ②「人事自動連動が有効ですが、PCA人事管理シリーズバージョンDXのデータからもこの... 詳細表示

健康保険、介護保険、厚生年金の事業主負担分を修正をしたいのですが？

事業主負担分は「賃金台帳入力」から修正をすることができます。 【手順】 ①「随時」－「賃金台帳入力」にて修正したい社員を選択します。 ②［給与］タブにて修正したい月の［健保事業］［介護事業］［厚年事業］の金額を修正して登録ボタンをクリックします。 【注意】 承認済みのデー... 詳細表示

テンキーで数字の入力ができません。

キーボードの［Num Lock］キーがOFF（点灯していない状態）になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、［Num Lock］キーを押してON（点灯している状態）にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、［... 詳細表示