ZINNIAで注文しました。開通日を確認したいのですが、どうしたらいいですか。

販売店様よりご購入の場合は、販売店様へご確認ください。 PCAクラウドonAWS・PCAサブスク・PCA Hubの利用開始日を確認することができます。 ①ZINNIAへログインします。 ②「注文」タブをクリックし、購入した製品の「注文番号」をクリックします。 ③開通予定日が利用開始できる予... 詳細表示

ZINNIAの対応ブラウザを教えて下さい

最新版のGoogle Chrome のみ動作保証しております。 詳細表示

『PCAクラウド on AWS』のソフト利用ライセンス料金とはなんですか？

『PCAクラウド on AWS』を月額でご契約いただく際に、ソフトごとにかかる料金です。 価格については、以下の価格シュミレーションや価格表をご確認ください。 『PCAクラウド』on AWS 価格シュミレーション 『PCAクラウド』on AWS 価格表 ご不明点など... 詳細表示

PCAクラウド on AWSの口座振替手続が終わってない場合、どうすればいいですか？

弊社よりお送りします請求書記載の弊社指定口座に、支払期限までにお振込みください。 振り込み手数料はお客様にてご負担願います。 詳細表示

『PCAソフト』を購入する前にデモンストレーションをしてほしいです。

『PCAソフト』のデモンストレーションはお客様とご相談の上、弊社支店・各営業所にて行っております。 ご購入前の『PCAソフト』の体験・デモンストレーションについては、 こちらからお問い合わせください。 詳細表示

「健康経営」へのPCAの取り組みを教えてください。

ピー・シー・エー株式会社は、当社の持続的な成長を支える最も重要な経営資源は“人材”であると考えています。 そのため、社員一人ひとりが心身ともに健康で、働き甲斐や成長実感を持ちながら挑戦し続ける環境を整備することを重要な経営課題の一つと位置付け、「健康経営宣言」を掲げています。 詳細は、ピー・シー・エー企業... 詳細表示

「PCAクラウドSLA」に基づき、申請手続きをしたいのですがどうすればいいですか？

「PCAクラウド障害対応申請書」にご記入・ご捺印の上、弊社までFAXにてお送りください。 申請書を弊社が受領後、障害発生の有無ならびにSLA補償対象かどうかを確認させていただきます。 また、SLA補償対象となるお客様には、障害発生の翌月に弊社より補償に関するご案内をお送りいたします。 詳しくは障害対応申請を... 詳細表示

PCAクラウド on AWSの月額利用料金の支払い方法を教えてください。

自動引落口座からの引き落としになります。 引落口座手続の完了までは振込みになります。 詳細表示

『PCAクラウド イニシャル"0"プラン』を本番利用するための申込みはどこから行えばいいですか？

『PCAクラウド イニシャル“0”プラン』お申し込みをご参照いただき、お申し込みください。 最寄りの販売パートナー様経由でご利用いただくことも可能です。詳しくは取扱いパートナー様一覧をご参照ください。 まずは『PCAクラウド』の無料体験コースで、データセンターの本番環境に体験版クライアントソフトを使用... 詳細表示

PCAサブスクのサポート内容を教えてください。

・最新バージョンのプログラムを無償提供（ダウンロード提供） ・専用サポートフリーダイヤルのご利用　※1 ・「PCAオリジナル専用帳票」を15%割引にてご提供 ・各種情報をご提供 ※詳細は、「「PCA サブスク」利用規約細則 (P)」第3条をご確認ください。 ※1 2024年1月24日よりPCAサブ... 詳細表示