PCAの個人情報の取扱いについて教えてください。

ピー・シー・エー株式会社は、会計を始めとする業務ソフトの開発、販売、サービスの提供を手がけてまいりました。 中でも「カスタマ・ファースト」という企業理念のもと、お客様からの信頼に応え、社会的責任を果たすため、当社の業務に従事するすべての者が、個人情報は個人の重要な財産であるとの認識のもとに、方針を定め、体系的で... 詳細表示

PCAクラウドonAWS・PCAサブスク・PCA Hubの注文内容や料金を確認したいです。

PCA直接契約している場合には、サービスのオンライン注文や契約管理を行うサブスクリプション管理システム「ZINNIA」にログインし確認することができます。 なお、販売店様よりご購入の場合は、販売店様へご確認ください。 【手順】 ①ZINNIAへログインします。 ②「注文」タブを開き、確認したい契約... 詳細表示

SOC報告書・ブリッジレターに関して問い合わせをしたいのですが。

弊社代表電話（03-5211-2700）へお問い合わせください。 なお、「SOC報告書担当」は原則 電話対応はお受けできませんので、メールで回答させていただきます。 詳細表示

「PCAクラウドSLA」に基づき、申請手続きをしたいのですがどうすればいいですか？

障害対応申請よりWebフォームから申し込むか、障害対応申請書をダウンロードし必要事項をご記入のうえ弊社までFAXにてご連絡ください。 申請書を弊社が受領後、障害発生の有無ならびにSLA補償対象かどうかを確認させていただきます。 また、SLA補償対象となるお客様には、障害発生の翌月に弊社より補償に関するご案... 詳細表示

体験版を利用したいのですが、サンプルデータは提供されていますか？

サンプルデータをご用意しております。体験版のお申し込み後、弊社からお送りしますメールに記載のプログラムダウンロードページより、サンプルデータもダウンロードが可能です。 詳細表示

『PCAサブスク』の推奨の利用環境を教えてください。

動作環境は、こちらでご確認ください。 詳細表示

『PCAクラウド』『PCAサブスク』について、自社に最適なサービス形態がどれなのか相談して決めたいです。

お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合、販売店様にお問い合わせください。弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらから、入力フォームにご記入ください。 【注意】 ・システム導入のご相談以外は回答出来ない場合がございます。 ・回答に数日を要する場合がございます。 　お急ぎの場合はお手数ですが代表回線(... 詳細表示

『PCA Hub eDOC タイムスタンプオプション』は体験利用できますか

申し訳ございませんが、『PCA Hub eDOC タイムスタンプオプション』は体験利用できません。 本番利用のお申込時にご依頼ください。 詳細表示

体験版のセットアップ時に求められる製造番号は何を入力すればよいですか？

体験版利用においては製造番号が付与されておりませんので、「0352112700」を入力しセットアップを行ってください。 詳細表示

PCAサブスクのバージョンアップは有償ですか？

PCAサブスクのバージョンアップは無償です。 契約期間中であればいつでも最新版プログラムにアップデートできます。 詳細表示