PCAソフトのサポート体制はどうなっていますか？

『PCA Arch』『PCAクラウド』や『PCAサブスク』、および『PCA Hubサービス』をご利用頂く場合、安心して十分ご活用いただけるように、月額料金の中に下記の充実したサービスが含まれております。 〇フリーダイヤルの専用サポート電話、および画面共有したリモートサポートがご利用いただけます。 　※『P... 詳細表示

『PCAサブスク』のネットワーク版ではサーバー機を用意する必要がありますか？

サーバー機は必須です。 詳細表示

『PCA クラウド』、『PCAサブスク』の本番利用を申し込んでから利用開始まではどういう流れになるのですか？

『PCAクラウド』のご利用までの流れはこちら、 『PCAサブスク』のご利用までの流れはこちらをご参照ください。 【注意】 『PCAクラウド on AWS』の新規契約は、2026年7月20日をもって終了させて頂きました。 クラウドサービスの新規導入ご検討の際は、『PCAクラウド』または『PCA Ar... 詳細表示

『PCAクラウド』の体験利用後の本稼働時に、体験利用時のデータをそのまま利用できますか？

はい、可能です。 『PCAクラウド』の本稼働お申し込みの際に、テスト利用通知書の上部に記載された「受付管理番号」を入力のうえ、「テスト利用中のデータセンターを引き継ぐ」を選択し、お申し込みください。 詳細表示

PCAホームページから純正の専用帳票を購入することはできますか？

はい、PCAサプライオーダーからのご注文可能です。 ただし、ユーザー登録を完了されているお客様に限らせていただいておりますので、体験版利用中などユーザー登録されていないお客様からのご注文はお受けできません。 また、お付き合いのある販売パートナー様から購入することもできますので、その際は販売パートナー様... 詳細表示

PCA製品のカタログがほしいです。

紙のカタログと同じようにページをめくることができる、PCAソフト電子カタログをご用意しております。 こちらのフォームより必要事項をご入力いただきましたら、PCAソフト電子カタログページのURLをeメールにて送らせていただきます。 なお、PDFとして保存・印刷も可能ですので、是非ご利用ください。 詳細表示

ZINNIAの対応ブラウザを教えて下さい

最新版のGoogle Chrome のみ動作保証しております。 詳細表示

PCAソフト同士は連携できますか？

できます。 「PCA商魂」や「PCA商管」「PCA給与」で作成した仕訳データを「PCA会計」で受け入れることができます。 また他製品も連携しており、簡単なシステム同士の連携は以下の画像よりご確認ください。連携や機能の詳細はPCAソフト電子カタログよりご確認ください。 ... 詳細表示

PCA会計シリーズの専用帳票（品番）について

PCA会計シリーズの専用帳票につきまして、こちらよりご確認いただけます。 また、専用帳票のご注文につきましてはこちらからご注文いただけます。 なお、ご注文はユーザー登録を完了されているお客様に限らせていただきます。ご了承ください。 【補足】 お付き合いのある販売店様がいる場合は、販売店様へご相談く... 詳細表示

新規クラウドプリペイド申込画面から必要事項を入力していたが、「タイムアウト」で入力できなくなってしまいました。

一定時間操作が確認できないと入力ができなくなります。お手数ですがこちらより再度お申込みください。改めてメールを送信させていただきます。 詳細表示