ネットワーク負荷に配慮した設計になっており、回線は帯域利用度に応じて増強しております。 サーバーのリソース(CPUパワー、メモリ、ストレージ容量等)は仮想化システムによりコントロールされており、各お客様の契約条件に従って適切に割り当てられております。利用状況に応じて、全体のリソースを増やしております。 弊社で... 詳細表示
休日や早朝・夜間はPCAに連絡が取れないから停止したら大変ではありませんか?
万が一の時のために、弊社ホームページ経由での緊急時通報システムを用意しましたので、PCAの営業時間外に緊急連絡が取れないという問題は解消されております。 詳細表示
「PCAクラウドSLA」に基づき、申請手続きをしたいのですがどうすればいいですか?
「PCAクラウド障害対応申請書」にご記入・ご捺印の上、弊社までFAXにてお送りください。 申請書を弊社が受領後、障害発生の有無ならびにSLA補償対象かどうかを確認させていただきます。 また、SLA補償対象となるお客様には、障害発生の翌月に弊社より補償に関するご案内をお送りいたします。 詳しくは障害対応申請を... 詳細表示
ネットワークで利用したい場合、どのような種類の製品がありますか?
ネットワーク製品には大きく分けて2種類あります。簡易ネットワークで利用できるEasyNetwork版、サーバーを用意して利用するSQL版があります。EasyNetwork版は2台限定仕様となっておりますので、複数台で利用したい場合はSQL版のご利用をお勧めします。 詳細表示
お客様の大事なデータを保存する『PCAクラウド』のデータセンター側のセキュリティ・システムは、専門家(セキュリティ・コンサル会社)のアドバイスに従って設計されています。また、サーバー機器の故障は監視システムがリアルタイムに検知し自動的に復旧しますし、24時間365日の体制で常駐監視、電源・回線・機材は全て二重化さ... 詳細表示
『PCAクラウド』のサーバー稼働状況はどこで確認すればいいですか?
詳しくはPCAクラウド サーバ稼働状況をご参照ください。 詳細表示
最新情報は、弊社ホームページ上に掲載しております。 最新のPCAクラウド サーバ稼働状況はこちらからご確認ください。 詳細表示
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インターネットショップで購入しても、他で購入するのと同じ製品が届きますか?
インターネット販売の場合、流通経路が複雑なため、弊社でも全て把握できません。お求めいただくインターネットショップへご確認ください。 詳細表示
『PCAクラウド』の法人税・所得税・消費税の体験利用はできますか?
『PCAクラウド』の法人税・所得税・消費税は体験版をご用意しておりませんので、オンプレミス版の体験版をご利用ください。 詳細表示
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