ネットワーク負荷に配慮した設計になっており、回線は帯域利用度に応じて増強しております。 サーバーのリソース(CPUパワー、メモリ、ストレージ容量等)は仮想化システムによりコントロールされており、各お客様の契約条件に従って適切に割り当てられております。利用状況に応じて、全体のリソースを増やしております。 弊社で... 詳細表示
休日や早朝・夜間はPCAに連絡が取れないから停止したら大変ではありませんか?
万が一の時のために、弊社ホームページ経由での緊急時通報システムを用意しましたので、PCAの営業時間外に緊急連絡が取れないという問題は解消されております。 詳細表示
『PCAクラウド』の体験版で、緊急時対応プログラムの利用はできますか?
体験版ではご利用いただけません。本契約後にご利用いただけるプログラムとなっています。 詳細表示
新規クラウドプリペイド申込画面から必要事項を入力していたが、「タイムアウト」で入力できなくなってしまいました。
一定時間操作が確認できないと入力ができなくなります。お手数ですがこちらより再度お申込みください。改めてメールを送信させていただきます。 詳細表示
お客様の大事なデータを保存する『PCAクラウド』のデータセンター側のセキュリティ・システムは、専門家(セキュリティ・コンサル会社)のアドバイスに従って設計されています。また、サーバー機器の故障は監視システムがリアルタイムに検知し自動的に復旧しますし、24時間365日の体制で常駐監視、電源・回線・機材は全て二重化さ... 詳細表示
データのバックアップは、毎日サービス時間終了後に実施しております。 詳細表示
施設建築物 非常用電源設備 消火設備 避雷対策設備 セキュリティ 詳細表示
体験版ではご利用いただけません。クラウド・サブスク製品の場合は本契約後、オンプレミス製品の場合はご購入後にサポート&サービス会員にご加入いただくことで、ご利用いただける機能となっています。 詳細表示
EasyNetwork版はホストとクライアントが別拠点でも利用できますか?
EasyNetwork版は同一フロア内での利用を想定しております。 別拠点での利用をご希望の場合はSQL版またはクラウド製品のご検討をお願いします。 詳細表示
基本的にはサービス時間外にメンテナンスを実施しますが、 どうしてもサービス時間内に実施せざるを得ない場合には、実施の1ヶ月前までにメールにてご連絡します。 詳細表示
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