『PCAクラウド on AWS』のソフト利用ライセンス料金とはなんですか？

『PCAクラウド on AWS』を月額でご契約いただく際に、ソフトごとにかかる料金です。 価格については、以下の価格シュミレーションや価格表をご確認ください。 『PCAクラウド』on AWS 価格シュミレーション 『PCAクラウド』on AWS 価格表 ご不明点など... 詳細表示

データセンターのバックアップはどの程度の間隔で取っていますか？

データセンターのバックアップ作業は、毎日夜間に実施しております。 なお、このバックアップデータは、原則「当社の設備等」の復旧以外には使用しないこととしております。 お客様が『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』を利用したことにより記録されたデータは、お客様にてバックアップ作業を行っていただ... 詳細表示

SOC報告書・ブリッジレターのほかに発行してほしい追加資料があるのですが対応可能ですか？

クラウドサービスの技術的事項や個別的な内容に関するものについては、セキュリティ上の観点から開示できないことがございます。 予めご了承ください。 詳細表示

体験利用を始めたのですが、『PCA商魂・商管クラウド版』を最初に起動した際に、設定した覚えのない管理者ID「kanri」が表示されて先に進みません。

体験利用のお申込みの際に「大規模データ」を選択しているときの状況となります。デフォルト値は「管理者ID：kanri、パスワード：999999」となります。『PCA商魂』『PCA商管』起動後に管理者IDおよびパスワードの変更を行ってください。 詳細表示

PCAクラウド on AWSの月額利用料金の内訳はどうなっていますか？

PCAクラウド on AWSでは、ご利用いただくソフトや人数により月額利用料金が異なります。 ソフト利用ライセンス料金は、利用するソフトごとに料金が異なります。 サーバー利用ライセンス料金は、各ソフトを同時に利用するユーザー数により料金が異なります。 詳しくは以下の価格シュミレーションや価格... 詳細表示

体験利用後、本稼働時に体験利用時とは異なる「ソフト」で運用できますか？

できます。『PCAクラウド』の本稼働お申し込みの際に、実際にご利用いただく「ご利用になるソフト」をご入力ください。 詳細表示

ユーザー数が増えたら速度が遅くなるのではありませんか?

ネットワーク負荷に配慮した設計になっており、回線は帯域利用度に応じて増強しております。 サーバーのリソース（CPUパワー、メモリ、ストレージ容量等）は仮想化システムによりコントロールされており、各お客様の契約条件に従って適切に割り当てられております。利用状況に応じて、全体のリソースを増やしております。 弊社で... 詳細表示

クラウド製品の体験版はありますか。

クラウド製品でも体験版をご用意しております。 2ヶ月間無料でご利用頂くことができ、体験利用後に『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』のご注文・ご契約をして頂いた場合には、そのまま本番稼動することも可能です。 詳細、お申し込みは、こちらをご確認ください。 ※『PCA法人税』『PCA消費税』... 詳細表示

体験利用後、本稼働時に体験利用時とは異なる「サーバー利用ライセンス数」で運用できますか？

できます。『PCAクラウド』の本稼働お申し込みの際に、実際にご利用いただく「サーバー利用ライセンス数」をご入力ください。 詳細表示

クラウドだとインターネット回線の障害時、業務ができなくなるのでは?

『PCAクラウド』は、緊急時用スタンドアロン版を無償で提供しております。 ローカルのPCにデータのバックアップを取っていただいていれば、そのバックアップを緊急時用スタンドアロン版にリカバリしていただくことで、納品書・請求書・給与明細発行等の遅延の許されない業務が継続できます。 緊急時用スタンドアロン版でデータ... 詳細表示