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『 PCAクラウドについて 』 内のFAQ

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  • 『PCAクラウド』を利用するにあたり、休日や早朝・夜間はPCAに連絡が取れないから停止したら大変ではありませんか?

    万が一の時のために、『PCAクラウド』に障害が発生した際には弊社ホームページ経由での緊急時通報システムを用意させて頂いておりますので、PCAの営業時間外でもこちらから通報頂きますようお願いいたします。 なお、『PCAクラウド』に障害が発生した際の対応方法につきましては、こちらのFAQをご参照ください。 詳細表示

    • No:1348
    • 公開日時:2022/05/31 21:34
    • 更新日時:2025/07/10 15:23
  • SOC報告書は、一度申し込みをしたら次年度も自動的(継続的)に提供してもらえますか?

    恐れ入りますが、次年度以降も、必要なSOC報告書のお申し込み依頼(入手手続き)をお願いいたします。 SOC報告書は、毎年、独立監査人によるSOC監査を経て取得しておりますので、従前のように取得・提供をお約束できるものではございません。 お申し込みは、PCAホームページの「お客様サポート」→「PCAクラウド... 詳細表示

    • No:5837
    • 公開日時:2023/09/29 13:51
    • 更新日時:2023/10/13 11:48
  • PCAクラウド on AWSの月額利用料金の内訳はどうなっていますか?

    PCAクラウド on AWSでは、ご利用いただくソフトや人数により月額利用料金が異なります。 ソフト利用ライセンス料金は、利用するソフトごとに料金が異なります。 サーバー利用ライセンス料金は、各ソフトを同時に利用するユーザー数により料金が異なります。 詳しくは以下の価格シュミレーションや価格... 詳細表示

    • No:1369
    • 公開日時:2022/05/31 21:35
    • 更新日時:2023/03/27 10:40
  • 『PCAクラウド on AWS』のソフト利用ライセンス料金とはなんですか?

    『PCAクラウド on AWS』を月額でご契約いただく際に、ソフトごとにかかる料金です。 価格については、以下の価格シュミレーションや価格表をご確認ください。 『PCAクラウド』on AWS 価格シュミレーション 『PCAクラウド』on AWS 価格表 ご不明点など... 詳細表示

    • No:1364
    • 公開日時:2022/05/31 21:35
    • 更新日時:2023/03/24 14:14
  • 『PCAクラウド』の体験利用後の本稼働時に、体験利用時のデータをそのまま利用できますか?

    はい、可能です。 『PCAクラウド』の本稼働お申し込みの際に、テスト利用通知書の上部に記載された「受付管理番号」を入力のうえ、「テスト利用中のデータセンターを引き継ぐ」を選択し、お申し込みください。 詳細表示

    • No:1405
    • 公開日時:2022/05/31 21:36
    • 更新日時:2025/07/09 16:52
  • PCAクラウド連携プラグインを使ったkintoneとの連携ではどのようなことができますか?

    下記の伝票・マスタについて連携することが可能です。 【PCAクラウド商魂商管】 【PCAクラウド会計、会計hyper】 詳しくはこちらをご覧ください。 プラグインはこちらから無償でダウンロードできます。 ■お問い合わせ先 ピー・シー・エー株式会社 メールアドレス:sip@pca.co.jp 詳細表示

    • No:7649
    • 公開日時:2024/06/21 20:01
    • 更新日時:2024/07/11 19:09
  • PCAクラウドとキントーンの連携は可能ですか?

    「PCAクラウド連携プラグイン for キントーン」を使えば ノーコードでキントーン(kintone)とPCAクラウドを連携できます。 プラグインの他、kintoneアプリテンプレートも無償で提供しています。 ■対象製品 PCAクラウド商魂・商管 PCAクラウド会計・会計hyper 詳しくはこち... 詳細表示

    • No:2760
    • 公開日時:2022/07/06 15:57
    • 更新日時:2024/07/11 19:20
  • PCAクラウド on AWSを申し込んでからサービス開始されるのはいつですか?

    ■毎月20日まで PCAクラウド on AWSをお申込サイトZINNIAより新規にご注文いただいた後、 5営業日以内に(申込時に5営業日目以降の開通希望日を入力いいただいた場合は開通希望日に)、 弊社よりeメールで「ご注文処理完了のご案内」、「PCAクラウドの利用通知書」を送付させていただきます。 ■... 詳細表示

    • No:1372
    • 公開日時:2022/05/31 21:35
    • 更新日時:2023/08/23 15:53
  • 導入サポートはありますか?

    お客様が『PCAソフト』をご購入後にスムーズに稼働することができるよう、有償の訪問指導をパッケージ化したサービス「PCAユースウェアパッケージ」をご用意させていただいております。 詳細はこちらをご参照ください。 また、PCAソフトのパッケージ版製品をご購入のお客様は、有償の保守契約(PSS会員)にご加入い... 詳細表示

    • No:1448
    • 公開日時:2022/05/31 21:39
    • 更新日時:2025/07/10 15:17
  • SOC報告書の英語版は提供してますでしょうか?

    現状、お客様のニーズ等を総合的に鑑み、英語版の提供はしておりません。予めご了承ください。 詳細表示

    • No:5838
    • 公開日時:2023/09/29 13:51

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