クラウドだとインターネット回線の障害時、業務ができなくなるのでは?

『PCAクラウド』は、緊急時用スタンドアロン版を無償で提供しております。 ローカルのPCにデータのバックアップを取っていただいていれば、そのバックアップを緊急時用スタンドアロン版にリカバリしていただくことで、納品書・請求書・給与明細発行等の遅延の許されない業務が継続できます。 緊急時用スタンドアロン版でデータ... 詳細表示

導入サポートはありますか？

お客様が『PCAソフト』をご購入後にスムーズに稼働することができるよう、有償の訪問指導をパッケージ化したサービス「PCAユースウェアパッケージ」をご用意させていただいております。 詳細はこちらをご参照ください。 また、PCAソフトのパッケージ版製品をご購入のお客様は、有償の保守契約（PSS会員）にご加入い... 詳細表示

『PCAクラウド』の体験利用後の本稼働時に、体験利用時のデータをそのまま利用できますか？

はい、可能です。 『PCAクラウド』の本稼働お申し込みの際に、テスト利用通知書の上部に記載された「受付管理番号」を入力のうえ、「テスト利用中のデータセンターを引き継ぐ」を選択し、お申し込みください。 詳細表示

クラウド製品の体験版はありますか。

クラウド製品でも体験版をご用意しております。 2ヶ月間無料でご利用頂くことができ、体験利用後に『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』のご注文・ご契約をして頂いた場合には、そのまま本番稼動することも可能です。 詳細、お申し込みは、こちらをご確認ください。 ※『PCA法人税』『PCA消費税』... 詳細表示

SOC報告書は、一度申し込みをしたら次年度も自動的（継続的）に提供してもらえますか？

恐れ入りますが、次年度以降も、必要なSOC報告書のお申し込み依頼（入手手続き）をお願いいたします。 SOC報告書は、毎年、独立監査人によるSOC監査を経て取得しておりますので、従前のように取得・提供をお約束できるものではございません。 お申し込みは、PCAホームページの「お客様サポート」→「PCAクラウド... 詳細表示

PCAクラウド on AWSを申し込んでからサービス開始されるのはいつですか？

■毎月20日まで PCAクラウド on AWSをお申込サイトZINNIAより新規にご注文いただいた後、 5営業日以内に(申込時に5営業日目以降の開通希望日を入力いいただいた場合は開通希望日に)、 弊社よりeメールで「ご注文処理完了のご案内」、「PCAクラウドの利用通知書」を送付させていただきます。 ■... 詳細表示

『PCAクラウド』を取り扱っている販売パートナーを知りたい

詳しくはPCAクラウド取扱いパートナー様一覧をご参照ください。 詳細表示

PCAクラウド連携プラグインを使ったkintoneとの連携ではどのようなことができますか？

下記の伝票・マスタについて連携することが可能です。 【PCAクラウド商魂商管】 【PCAクラウド会計、会計hyper】 詳しくはこちらをご覧ください。 プラグインはこちらから無償でダウンロードできます。 ■お問い合わせ先 ピー・シー・エー株式会社 メールアドレス：sip@pca.co.jp 詳細表示

『PCAクラウド』の法人税・所得税・消費税の体験利用はできますか？

『PCAクラウド』の法人税・消費税は体験版をご用意しておりませんので、画面周りや操作性が同じ『PCAサブスク』の体験版をご利用ください。 詳細表示

『PCAクラウド』を利用するにあたり、休日や早朝・夜間はPCAに連絡が取れないから停止したら大変ではありませんか?

万が一の時のために、『PCAクラウド』に障害が発生した際には弊社ホームページ経由での緊急時通報システムを用意させて頂いておりますので、PCAの営業時間外でもこちらから通報頂きますようお願いいたします。 なお、『PCAクラウド』に障害が発生した際の対応方法につきましては、こちらのFAQをご参照ください。 詳細表示