導入サポートはありますか？

お客様が『PCAソフト』をご購入後にスムーズに稼働することができるよう、有償の訪問指導をパッケージ化したサービス「PCAユースウェアパッケージ」をご用意させていただいております。 詳細はこちらをご参照ください。 また、PCAソフトのパッケージ版製品をご購入のお客様は、有償の保守契約（PSS会員）にご加入い... 詳細表示

どんな外部認証を取得していますか？

受託業務に係る内部統制の保証報告書（SSAE18/AT-C Section320/ISAE3402） セキュリティ認証（SOC2） 情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格（ISO/IEC27001（ISMS））※1 ISMSクラウドセキュリティ認証（ISO/IEC27017） ASP・SaaS安全... 詳細表示

現在自社で利用している他社のサービスとPCAクラウドを連携させたいのですが、可能でしょうか？

PCAクラウドは様々なサービスと既に連携しております。 お客様がご利用のサービスとも既に連携しているかもしれませんので、一度こちらをご確認ください。 該当するサービスがない、よくわからないので相談したいお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示

SOC報告書は誰でも提供してもらえますか？どうしたら入手できますか？

■SOC1. Type2報告書 『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』を本番契約利用中のお客様にのみ、無料で提供しています。 ■SOC2. Type2報告書 『PCAクラウド』を本番契約利用中のお客様はもとより、『PCAクラウド』導入検討中のお客様も含めてどなたにでも無料で提供可能です。 ... 詳細表示

体験版の利用期間はどのくらいですか。

『PCAクラウド』、『PCAサブスク』、『PCA Hub』とも、2ヶ月間無料でご利用いただけます。 詳細表示

セキュリティはどうなっていますか？

【システムに関するセキュリティ対策項目】 アクセスコントロール、死活監視、プロセス監視、リソース監視、ログ監視、ジョブ監視を行っております。 セキュリティパッチの管理は、パッチの内容を確認し、検証後に必要に応じて適用しております。 定期的に、外部セキュリティコンサルによる、システム脆弱性診断を受けております... 詳細表示

士業事務所と顧問先が、費用負担を少なくしてPCAソフトを使用する方法はありますか?

士業事務所様のほうで『PCAクラウド』をご契約いただくことで、顧問先がライセンスを共有して利用することができます。 士業事務者様向けの会員制度「PCA士業コンソーシアム」の優待制度にてご用意がありますので、詳細はこちらをご参照ください。 尚、『PCAクラウド』のよくある質問はこちらをご参照ください。 詳細表示

『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』のストレージ使用量を増やしたいのですが、どうすればいいですか。

ストレージ使用量を増やすことができる「容量追加オプション」（別途有料）をご用意しておりますので、以下の方法よりお申し込みください。 ■『PCAクラウド』をご利用中のお客様 ①プリペイドプランをご利用中の場合は、購入した販売パートナー様様にご相談ください。 ②イニシャル”0”プランをご利用中の場合... 詳細表示

PCAクラウド Web-API を利用しようとすると「WebAPI サービスは有効化されていません。」とメッセージが出ます。 

PCAクラウド Web-APIオプションサービスが利用可能になっていないためです。 PCAクラウド Web-API のご利用にはお申し込みが必要です。 お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示

PCAとkintoneの連携の方法を教えてください。

PCA製品とkintoneの連携方法は以下の通りです。 ◆『PCAクラウド』および『PCAクラウドonAWS』のPCA会計、 PCA会計hyper、PCA商魂商管をお使いのお客様は PCAクラウド連携プラグインを利用することでノーコードで連携が可能です。 詳しくはこちらをご覧ください。 プラグインはこ... 詳細表示