体験利用後、本稼働時に体験利用時とは異なる「サーバー利用ライセンス数」で運用できますか？

できます。『PCAクラウド』の本稼働お申し込みの際に、実際にご利用いただく「サーバー利用ライセンス数」をご入力ください。 詳細表示

導入サポートはありますか？

お客様が『PCAソフト』をご購入後にスムーズに稼働することができるよう、有償の訪問指導をパッケージ化したサービス「PCAユースウェアパッケージ」をご用意させていただいております。 詳細はこちらをご参照ください。 また、PCAソフトのパッケージ版製品をご購入のお客様は、有償の保守契約（PSS会員）にご加入い... 詳細表示

現在自社で利用している他社のサービスとPCAクラウドを連携させたいのですが、可能でしょうか？

PCAクラウドは様々なサービスと既に連携しております。 お客様がご利用のサービスとも既に連携しているかもしれませんので、一度こちらをご確認ください。 該当するサービスがない、よくわからないので相談したいお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示

体験利用後、本稼働時に体験利用時とは異なる「ソフト」で運用できますか？

できます。『PCAクラウド』の本稼働お申し込みの際に、実際にご利用いただく「ご利用になるソフト」をご入力ください。 詳細表示

PCAソフトのサポート体制はどうなっていますか？

『PCAクラウド』や『PCAサブスク』、および『PCA Hubサービス』をご利用頂く場合、安心して十分ご活用いただけるように、月額料金の中に下記の充実したサービスが含まれております。 〇フリーダイヤルの専用サポート電話、および画面共有したリモートサポートがご利用いただけます。 　※『PCA Hub 経費精... 詳細表示

『PCAクラウド on AWS』のサーバー利用ライセンス料金とはなんですか？

サーバー利用ライセンス料金は、『PCAクラウド on AWS』を月額でご利用いただく際に必要な料金です。 『PCAクラウド on AWS』の各ソフトを同時に利用するユーザー数により、料金が異なります。 価格については、以下の価格シュミレーションや価格表をご確認ください。 『PCAクラウド』on AWS ... 詳細表示

体験利用を始めたのですが、『PCA商魂・商管クラウド版』を最初に起動した際に、設定した覚えのない管理者ID「kanri」が表示されて先に進みません。

体験利用のお申込みの際に「大規模データ」を選択しているときの状況となります。デフォルト値は「管理者ID：kanri、パスワード：999999」となります。『PCA商魂』『PCA商管』起動後に管理者IDおよびパスワードの変更を行ってください。 詳細表示

PCAクラウド on AWSを申し込んでからサービス開始されるのはいつですか？

■毎月20日まで PCAクラウド on AWSをお申込サイトZINNIAより新規にご注文いただいた後、 5営業日以内に(申込時に5営業日目以降の開通希望日を入力いいただいた場合は開通希望日に)、 弊社よりeメールで「ご注文処理完了のご案内」、「PCAクラウドの利用通知書」を送付させていただきます。 ■... 詳細表示

SOC報告書は、一度申し込みをしたら次年度も自動的（継続的）に提供してもらえますか？

恐れ入りますが、次年度以降も、必要なSOC報告書のお申し込み依頼（入手手続き）をお願いいたします。 SOC報告書は、毎年、独立監査人によるSOC監査を経て取得しておりますので、従前のように取得・提供をお約束できるものではございません。 お申し込みは、PCAホームページの「お客様サポート」→「PCAクラウド... 詳細表示

『PCAクラウド on AWS』のソフト利用ライセンス料金とはなんですか？

『PCAクラウド on AWS』を月額でご契約いただく際に、ソフトごとにかかる料金です。 価格については、以下の価格シュミレーションや価格表をご確認ください。 『PCAクラウド』on AWS 価格シュミレーション 『PCAクラウド』on AWS 価格表 ご不明点など... 詳細表示