PCAクラウドonAWS・PCAサブスク・PCA Hubの注文方法を教えてください。

お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 直接ご購入をご希望のお客様は下記を選択してください。 詳細表示

クラウド製品の新規インストール時に入力するサービスユーザーID・パスワードの確認方法を教えてください。

クラウド製品を申込いただいた際に、ご登録のメールアドレスに送付された「利用通知書」に記載されています。 体験利用をされてから申込いただいた場合は、体験利用申込の際に送付された「テスト利用通知書」に記載されています（本番利用開始時に送付している利用通知書には記載されていません）。 下記の件名 「PCAクラ... 詳細表示

SOC報告書は誰でも提供してもらえますか？どうしたら入手できますか？

■SOC1. Type2報告書 『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』を本番契約利用中のお客様にのみ、無料で提供しています。 ■SOC2. Type2報告書 『PCAクラウド』を本番契約利用中のお客様はもとより、『PCAクラウド』導入検討中のお客様も含めてどなたにでも無料で提供可能です。 ... 詳細表示

『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』のCAL数の数え方を教えてください。

『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』のCAL数は、データベースサーバーへ同時に接続するパソコンの台数でカウントします。 サーバー利用ライセンス数は、各ソフトの同時接続台数を合計した数でお考え下さい。 【例】 ①　会計を2台のPCで同時に起動する場合 　　製品のCAL数　＝　2CAL 　... 詳細表示

『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』のストレージ使用量を増やしたいのですが、どうすればいいですか。

ストレージ使用量を増やすことができる「容量追加オプション」（別途有料）をご用意しておりますので、以下の方法よりお申し込みください。 ■『PCAクラウド』をご利用中のお客様 ①プリペイドプランをご利用中の場合は、購入した販売パートナー様様にご相談ください。 ②イニシャル”0”プランをご利用中の場合... 詳細表示

『PCAクラウド』の体験版の利用申し込み後、プログラムはダウンロードできますか？

「PCAクラウド テスト利用通知書」をお送りしましたメールの本文内に、プログラムダウンロードのサイトURLを記載しております。 ※初回起動時に必要な「サービスユーザーID」と「パスワード」は利用通知書に記載しております。 対象のURLをクリックして、ダウンロードを行ってください。 なお、インストールの手... 詳細表示

PCAクラウドWeb-APIを使うには、PCAクラウドWeb-API無償公開サイトの登録は必須ですか？

必須とは限りません。状況によって異なります。 以下の場合はPCAクラウドWeb-API無償公開サイトの登録をご検討ください。 ◆ご自身でPCAクラウドWeb-APIを用いたシステム開発をしたい ◆ご自身でクライアントID、クライアントシークレットを発行したい(SmartHR連携やCDataドライバ連携な... 詳細表示

『PCAクラウド』を導入したいのですが、初期値のストレージ容量は？

ストレージ容量はご契約のサーバー利用ライセンス数によって異なります。Type1 ：1CAL　 1GBType2 ：2CAL　 1GBType6 ：3～5CAL　 2GBType12：6～11CAL　 4GBType24：12～24CAL　8GBType48：24～47CAL... 詳細表示

更新手続きをするためZINNIAへログインすると、「更新注文の自動生成時期が、〇月〇日に設定されています」と表示されますが、このままで良いでしょうか。

契約内容に変更が無い方は、自動的に契約更新されますので、特に操作は必要ありません。 契約満了日の8日前に自動的に更新注文が作成され、満了日の4日前に更新手続きが自動で行われます。 口座引き落としは契約更新の翌月13日に引き落としされます。 例：2023年10月31日で年額（月額）契約が切れる場合... 詳細表示

セキュリティはどうなっていますか？

【システムに関するセキュリティ対策項目】 アクセスコントロール、死活監視、プロセス監視、リソース監視、ログ監視、ジョブ監視を行っております。 セキュリティパッチの管理は、パッチの内容を確認し、検証後に必要に応じて適用しております。 サーバーはN+1型の冗長化構成で、ハード障害は2分程度で自動復旧できるように... 詳細表示