『PCAクラウド』のサーバー利用ライセンス数は、インストールするパソコンの台数分だけ必要なのですか?
いいえ。 『PCAクラウド』のソフトを「同時利用可能なユーザー」の合計数となります。インストール台数に制限はありません。 詳細表示
PCA給与ソフトにはマイナンバーを管理するツールが付属していると聞きましたが、体験版でも利用できますか?
クラウド製品の場合、体験版のダウンロードページからマイナンバー管理ツールをダウンロードしてご利用いただけます。 オンプレミス製品の場合はご購入後にサポート&サービス会員にご加入いただくことで、ご利用いただける機能となっています。 詳細表示
SOC報告書は誰でも提供してもらえますか?どうしたら入手できますか?
■SOC1. Type2報告書 『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』を本番契約利用中のお客様にのみ、無料で提供しています。 ■SOC2. Type2報告書 『PCAクラウド』を本番契約利用中のお客様はもとより、『PCAクラウド』導入検討中のお客様も含めてどなたにでも無料で提供可能です。 ... 詳細表示
『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』のストレージ使用量を増やしたいのですが、どうすればいいですか。
ストレージ使用量を増やすことができる「容量追加オプション」(別途有料)をご用意しておりますので、以下の方法よりお申し込みください。 ■『PCAクラウド』をご利用中のお客様 ①プリペイドプランをご利用中の場合は、購入した販売パートナー様様にご相談ください。 ②イニシャル”0”プランをご利用中の場合... 詳細表示
PCAクラウド Web-API を利用しようとすると「WebAPI サービスは有効化されていません。」とメッセージが出ます。
PCAクラウド Web-APIオプションサービスが利用可能になっていないためです。 PCAクラウド Web-API のご利用にはお申し込みが必要です。 お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示
「PCAクラウド」で利用可能なプログラム部品であるAPI(Application Programing Interface)をクラウド上に配置したツールです。 PCAクラウドWeb-APIを利用すれば、「PCAクラウド」以外のプログラムやクラウドサービスから直接「PCAクラウド」のデータにアクセスでき、入力画面... 詳細表示
PCAソフト・サービス利用料金の請求書を、メールではなく紙で受け取ることはできますか。
PCAクラウドonAWS・PCAサブスク・PCA Hubご利用料金の請求書については、メールでのみお送りしております。 紙媒体の請求書郵送はできません。 PCAクラウドご利用料金の請求書は、有償で紙媒体の請求書郵送が可能です。 ご希望のお客様はこちらの申込書を印刷の上、FAXにてお申し込みください。 詳細表示
SOC1報告書、SOC2報告書それぞれの評価対象期間(取得サイクル)を教えてください。
■SOC1. Type2報告書 【評価対象期間】1月~12月(12月末基準) 【提供時期】2月末頃より ※「9月末基準」サイクルは「2022年9月末基準」で取得終了、2023年からは「12月末基準」のみ取得・提供となります。 ※『PCAクラウド on AWS』は「評価対象期間:2022年7月~12月(6ヶ... 詳細表示
『PCAクラウド』の体験版の利用申し込み後、プログラムのインストール方法は?
「PCAクラウド テスト利用通知書」をお送りしましたメールの本文内に、プログラムダウンロードのサイトURLを記載しております。 ※初回起動時に必要な「サービスユーザーID」と「パスワード」は利用通知書に記載しております。 詳細表示
クラウド製品・サブスク製品はインターネット環境が必須ですが、オンプレミス製品はインターネット環境がなくてもご利用になれます。 ※ソフトダウンロードなどはインターネットの環境が必要となります。 詳細表示
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