PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。

Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの（上記「OS確認情報」で確認できます）であれば利用可能です。 詳細表示

PCAの2種類のクラウドサービス（『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』）と『PCAサブスク』の違いを教えてください。

『PCAクラウド』、『PCAクラウド on AWS』は、お客様のデータをPCAの提供するクラウドサーバ上で運用することができるサービスです。オンプレミスの製品に比べて気軽に導入でき、メンテナンスの負担も少なくおすすめです。 ※『PCAクラウド』と『PCAクラウド on AWS』との大きな違いは、『PCAクラ... 詳細表示

PCAソフトの製造番号(シリアル番号)はどこに記載されていますか？

クラウド製品の場合は「PCAクラウド 利用通知書」、 サブスク製品の場合は「サブスク開通案内」にてご確認いただけます。 オンプレミス製品の場合はパッケージの蓋に貼られている製造番号シールか、 同梱されているソフトウェア使用許諾契約書に貼られている製造番号シールに記載されています。 【参考】... 詳細表示

ソフトが動作するパソコンの環境を知りたい。（対応機器構成）

PCA製品※の動作環境・対応機器構成・注意事項はこちらよりご確認ください。 ※「PCAクラウド」、「PCAクラウド on AWS」、「PCAサブスク」、「パッケージ版」、「PCA Hub」 詳細表示

インターネットに接続してないパソコンでも利用できますか？

『PCAクラウド』および『PCAサブスク』のご利用にあたり、インターネット接続は必須です。 詳細表示

PCAソフトのサポート体制はどうなっていますか？

『PCAクラウド』や『PCAサブスク』、および『PCA Hubサービス』をご利用頂く場合、安心して十分ご活用いただけるように、月額料金の中に下記の充実したサービスが含まれております。 〇フリーダイヤルの専用サポート電話、および画面共有したリモートサポートがご利用いただけます。 　※『PCA Hub 経費精... 詳細表示

パッケージ版のPCAソフト(オンプレミス版)は、購入したライセンス（CAL）数しかインストールできませんか？

パッケージ版のPCAソフト(オンプレミス版)のインストール台数は以下の通りです。 スタンドアロン版は、1台のみです。 EasyNetwork版は親機と子機の2台です。 with SQL版は、サーバー1台と購入いただいたソフトのライセンス（CAL数）と同じ台数までクライアントセットアップできます。 for ... 詳細表示

『PCAクラウド』『PCAサブスク』について、自社に最適なサービス形態がどれなのか相談して決めたいです。

お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合、販売店様にお問い合わせください。弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらから、入力フォームにご記入ください。 【注意】 ・システム導入のご相談以外は回答出来ない場合がございます。 ・回答に数日を要する場合がございます。 　お急ぎの場合はお手数ですが代表回線(... 詳細表示

導入サポートはありますか？

お客様が『PCAソフト』をご購入後にスムーズに稼働することができるよう、有償の訪問指導をパッケージ化したサービス「PCAユースウェアパッケージ」をご用意させていただいております。 詳細はこちらをご参照ください。 また、PCAソフトのパッケージ版製品をご購入のお客様は、有償の保守契約（PSS会員）にご加入い... 詳細表示

士業事務所と顧問先が、費用負担を少なくしてPCAソフトを使用する方法はありますか?

士業事務所様のほうで『PCAクラウド』をご契約いただくことで、顧問先がライセンスを共有して利用することができます。 士業事務者様向けの会員制度「PCA士業コンソーシアム」の優待制度にてご用意がありますので、詳細はこちらをご参照ください。 尚、『PCAクラウド』のよくある質問はこちらをご参照ください。 詳細表示