更新手続きをするためZINNIAへログインすると、「更新注文の自動生成時期が、〇月〇日に設定されています」と表示されますが、このままで良いでしょうか。

契約内容に変更が無い方は、自動的に契約更新されますので、特に操作は必要ありません。 契約満了日の8日前に自動的に更新注文が作成され、満了日の4日前に更新手続きが自動で行われます。 口座引き落としは契約更新の翌月13日に引き落としされます。 例：2023年10月31日で年額（月額）契約が切れる場合... 詳細表示

『PCAサブスク』の体験版は、複数台のPCから同時に利用することはできますか？

『PCAサブスク』を複数台のPCでご利用いただく場合、お客様にて運用環境(サーバーとデータベース(SQL Server Standard))をご用意いただく必要があります。 ただし運用環境がある場合でも、『PCAサブスク』体験版では複数台のPCから同時にご利用いただける仕様となっていないため、1台のPCでの... 詳細表示

『PCAサブスク』の推奨の利用環境を教えてください。

動作環境は、こちらでご確認ください。 詳細表示

『PCAサブスク』のネットワーク版ではサーバー機を用意する必要がありますか？

サーバー機は必須です。 詳細表示

PCAソフトの体験版はありますか？

はい。『PCA クラウド』と『PCA サブスク』それぞれ体験版（テスト利用）をご用意しておりますので、こちらからお申込みください。 なお、『PCA クラウド』と『PCA サブスク』の違いについては、関連FAQ『PCAクラウド』と『PCAサブスク』の違いはなんですか？をご確認のうえ、お客様の運用にあったサービ... 詳細表示

PCAサブスクのバージョンアップは有償ですか？

PCAサブスクのバージョンアップは無償です。 契約期間中であればいつでも最新版プログラムにアップデートできます。 詳細表示

PCAサブスクのサポート内容を教えてください。

・最新バージョンのプログラムを無償提供（ダウンロード提供） ・専用サポートフリーダイヤルのご利用　※1 ・「PCAオリジナル専用帳票」を15%割引にてご提供 ・各種情報をご提供 ※詳細は、「「PCA サブスク」利用規約細則 (P)」第3条をご確認ください。 ※1 2024年1月24日よりPCAサブ... 詳細表示

『PCAサブスク』の注文方法は？

お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 PCAから直接ご購入をご希望のお客様は、こちら（ZINNIA）よりお手続きください。 詳細表示

複数ソフトを利用したいのですが、お勧めのプランはありますか？

複数のPCAソフトがリーズナブルな価格で利用できる『PCAサブスク コンプリートプラン』がおすすめです。 企業規模に合わせて、以下の3つのセットをご用意しております。 ・中堅企業のお客様向けに「PCA hyper シリーズ」中心に利用可能になる「PCAサブスク hyper コンプリート」 ・中小... 詳細表示

ライセンスの増減について教えてください。

（年額）利用期限内の任意の日付でライセンスの増減が可能です。※ライセンス減を行っても返金はありません。※ライセンス増の場合、ライセンスが増えた翌月以降の差額を、翌月1日付けで請求します。（月額）次回更新のタイミングからのライセンスの増減が可能です。 詳細表示