このメッセージは「データ領域’XXX’」が通常運用の状態でない場合に表示されます。
【操作手順】を参考に、「データ領域’XXX’」を正常な状態に戻し、データバージョンの更新を実行してください。
 

※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソフトを終了してください。
※操作手順の［領域の削除］は実行しないようご注意ください。ここでは、［状態］の確認のみ行います。

 

【操作手順】
① Windows の「スタート」－「すべて」－「PCAソフト」－「システムツール」を起動します。

 

②［ユーザーID］・［パスワード］を入力する画面が表示された場合は、システム管理者のユーザーIDとパスワードを入力し［OK］ボタンをクリック します。
 

③［領域の削除］を選択し、「データ領域’XXX’」の［状態］を確認します。［ロック中］の場合、④の操作に進みます。

［状態］がすべて［正常］、もしくは、該当の領域が存在しない場合は、以降の操作は行わずに、サポートセンターまでご連絡ください。
 

④［データ領域情報の再構築］を選択し、実行します。

 

⑤［プログラムロックの解除］を選択し、実行します。

 

⑥ ロックが解除できると、［領域の削除］の［状態］が［正常］になります。

 

⑦「システムツール」を終了後、『PCAソフト』を起動し、データ領域が更新できるかをご確認ください。