テナント管理サイトのダッシュボードに無効と表示される数字は何ですか？

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回答

PCA Hubユーザーとして登録されている方のうち、ステータスが［有効］［ロックアウト］以外になっている方の人数です。ステータスは「PCA Hub テナント管理サイト」－「ユーザー一覧」－［ステータス］にてご確認いただけます。

【参考】

ステータスには、以下のようなものがあります。

［有効］・・・・・・・ユーザー登録およびパスワードの設定も完了し、正常に利用できる状態。

［招待済み］・・・・・ユーザー登録後、パスワード設定が完了していない。

［未招待］・・・・・・テナント管理サイトの［ユーザー登録URL］から仮登録された状態。テナント管理者が招待メールを送信する必要がある。

［一時停止］・・・・・テナント管理者によってアカウントが一時停止状態にされている。

［ロックアウト］・・・一定回数ログインに失敗しロックがかかっている。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。