初期設定を行うためのメールを受け取りましたが、URLリンクの有効期限が切れてしまい開くことができませ

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初期設定を行うためのメールを受け取りましたが、URLリンクの有効期限が切れてしまい開くことができません。

『PCA Hub』製品で初期設定を行うためのメールを受け取りましたが、URLリンクの有効期限が切れてしまい開くことができません。

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現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA ID をご利用の場合」の２種類の環境があり、どちらを利用しているかによりご案内が異なります。PCA IDを利用しているかどうかは、受信したメールで判断することができますので、下部画像をご参照ください。

【PCA IDをご利用でない場合、「パスワード設定リクエストメール」が届きます】

こちらのメールが届いたお客様は、有効期限が切れても、届いたメールのリンクをクリックすればメールの再送ボタンが表示されますので、そちらをクリックすることで再度パスワード設定リクエストメールを送付することができます。

新たに届いたメールから設定を行ってください。

【PCA IDをご利用の場合、「アカウント設定リクエストメール」が届きます】

管理者によって招待された方の場合、「テナント管理サイト」ー【ユーザー一覧】ー対象ユーザー名の左側に✓チェックー【アクション】ー【招待メールを送信】から再送信をすることができます。

再送信の作業はテナント管理者のみが行えます。

また、管理者（『PCA Hub』製品の申し込み者）の場合、弊社から再度「アカウント設定リクエストメール」を送信する必要があります。再送をご希望の際は、サポートセンターにご連絡ください。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。