『PCA Hub』製品の画面サイズを大きくしたいです。

『PCA Hub』の画面サイズは、パソコンの場合はお使いのブラウザの設定画面で変更が可能となります。 Edge、Chromeの場合はブラウザ画面の右上にある「三点リーダー」メニュー（・が縦または横に３つ並んでいるボタン）のズームボタン「+」「-」でお好みのサイズにご設定をお願い致します。 Safariの場... 詳細表示

「受注・発注伝票入力」で受注直送先を入力しているのに、注文書に直送先が反映されていません。

※『PCA 商魂・商管シリーズ　売上仕入同時入力オプション』をご利用中のお客様が対象です。 「受注・発注伝票入力」画面左上の［設定］－［入力項目の設定］にて［発注直送先］の設定をご確認ください。 【［発注直送先］が［入力不要］になっている場合】 ［発注直送先］（注文書の直送先）には何も代入されないため、... 詳細表示

「２段階認証の選択」画面でメールアドレスをクリックしたら、同じ２段階認証コードが記載されたメールが２通届きましたがなぜでしょうか？

以下のような場合に、同じコードのメールが２通送信されることがあります。 ・「２段階認証の選択」画面でメールアドレスをダブルクリックなど、複数回クリックしてしまった場合、 　同じコードが２通送信されます。 ・再試行やネットワークの遅延があった場合にメールが１通も送信されないことを防ぐため、複数回メールの 　... 詳細表示

利用通知メールは必ず送付しなければいけませんか。

他の方法で、『PCA Hub 取引明細』で請求書（納品書、支払明細書）を電子配信する旨を 既に配信先へご案内済みの場合は、利用通知メールを送信する必要はありません。 郵送やFAX、メール添付等で案内文書を配信先様に送る場合は、 下記のテンプレートも是非ご活用ください。 「請求書確認サービスのご案内(サ... 詳細表示

登録済みの配信先の情報はどこから変更できますか。

「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）もしくは 『PCA 商魂・商管シリーズ』の「配信先の登録」メニューにて変更が可能です。 ・「PCA Hub テナント管理」-［基本情報］から鉛筆のアイコンをクリックして変更できる項目 姓、名、姓カナ、名カナ、... 詳細表示

『PCA商魂・商管シリーズ』のエディションを変更（例：オンプレからクラウド、サブスク等へ変更）する場合、『PCA商魂・商管DX　データ連携オプション』はど...

アンインストール・再インストールを行い、再インストール途中で連携するソフトの選択を変更してください。 【手順】 ①お手元に、変更先の『PCA商魂・商管シリーズ』に対応した『PCA商魂・商管DX　データ連携オプション』のインストールプログラムを用意します。 ②「スタート」－「設定」－「アプリ」－「インスト... 詳細表示

会計に仕訳を転送するときに「［借方補助科目］を指定してください。（［貸方補助科目］を指定してください。）」というエラーになります。

転送予定のデータの中に、勘定科目と補助科目の設定が『PCA会計シリーズ』の設定と一致していない情報が含まれている時のメッセージです。メッセージから正しくない仕訳部分を特定し、勘定科目と補助科目の設定の見直しを行ってください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認くださ... 詳細表示

配信先の担当者が追加になりました。配信先が自身で追加された担当者のメールアドレスを登録することは可能ですか？

『PCA Hub 取引明細』の配信先の方がメールアドレスを追加することはできません。 配信元の方が『PCA 商魂・商管DX』を開き、「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」から対象の配信先を開き、［配信先ユーザー］から新しい担当者のメールアドレスを追加登録してください。 ※但し、担当者は変わらないが、メー... 詳細表示

伝票入力時に、メモ書きのような機能はありませんか？

「見積伝票入力」「受注伝票入力」「売上伝票入力」に、［コメント］という機能があります。 【使用方法】 伝票入力画面で伝票を入力する際、［コメント］ボタンを押すことでコメント入力を行ったり、 コメント内容の確認を行うことができます。 ・全角と半角に関係なく2048文字以内で入力します。改行はCtrl... 詳細表示

配信先の登録をしています。請求書配信や納品書配信の［0:無効］を一括で［1:有効］にする方法はありますか？

一括で［0:無効］を［1:有効］に変更する方法はありません。 各会社の「配信先の登録」の詳細画面にてご登録をお願い致します。 詳細表示