得意先元帳で［納入先名］を表示させたいのですが、グレーアウトして選択できません。

［明細欄分類］を、［全日付順］から［得意先別・日付順］に変更することで、［納入先名］の項目を選択できるようになります。 【参考】 ［納入先名］の選択肢は、以下の通りです。 ［名称１と２］：得意先名１と得意先名２を表示します。 ［名称１のみ］：得意先名１を表示します。 ［名称２のみ］：得意先名２を... 詳細表示

PCAクラウド連携プラグインの使い方や不明点について問い合わせ窓口はありますか？

PCAクラウド連携プラグインに関するご質問はPCAサポートセンターでは対応できません。 使い方のアドバイスやご不明点については、こちらから個別相談をお申込みください。 詳細表示

伝票入力画面で 得意先名や担当者名などの項目が出なくなりました。

伝票入力画面の左上にある［設定］－［明細サイズの切り替え］にて、得意先名や担当者名などの項目の「表示/非表示」を切り替えて表示させてください。 詳細表示

「PCA Hub連動設定」で［登録］ボタンを押すと、「案内事項を登録してください」というメッセージが出ます。

案内事項の初期値では、配信元の会社名が「株式会社●●」と表記されているため 必ず修正をする必要があります。 上記の会社名含め、案内事項の内容をお客様の運用に適した内容に変更して、登録をお願い致します。 詳細表示

「会社基本情報の登録」メニュー内にある［でんさいネット利用者番号］とは何ですか。

「株式会社 全銀電子債権ネットワーク」から付与された番号を半角9桁で入力します。 「販売管理」－「回収」－「入金伝票の受入（電債）」メニューや 「仕入管理」－「支払」－「発生記録請求データの作成（電債）」メニューにて 電子記録債権データの受入をしたい場合は、事前に入力しておく必要があります。 詳細表示

得意先の登録で、消費税通知を「請求書一括」に設定していますが、請求書の消費税額が一括計算になっていません。

税込明細がある場合、「会社基本情報の登録」－「消費税」タブの「端数調整を外税額と内税額で別々に計算」が「する」に設定されていると、明細書一括の計算にならない可能性があります。 【解説】 「会社基本情報の登録」－「消費税」タブの「端数調整を外税額と内税額で別々に計算」が「する」に設定されている場合、... 詳細表示

コンビニ支払用納品書に印字する振込人情報を変更したいです

振込人の住所や伝票Noなど、コンビニ支払用納品書に印刷する振込人情報を変更できます。 【操作手順】 ①「販売管理」－「売上」－「売上伝票入力」メニューを起動し、画面上部の「ファイル」－「納品書の発行方法」を開きます。 ②［納品書様式］欄で使用している用紙（「コンビニ回収用納品書」また... 詳細表示

コンビニ支払用納品書に印字されるバーコードが短すぎます（or長すぎます）

モジュール幅を調整して、　バーコードの印字幅をご調整ください。 バーコードの印字幅は、出力した際に45mm～50mm程度が推奨となります。 【操作手順】 ①「販売管理」－「売上」－「売上伝票入力」メニューを起動し、画面上部の「ファイル」－「納品書の発行方法」を開きます。 ②［納品書... 詳細表示

PCAクラウド（PCAクラウド on AWS）で『商管』から『商管［ロット管理編］』にソフト利用ライセンスを変更することになった場合

クラウド（PCAクラウド on AWS）でプログラムのアンインストールや再インストールの作業は不要です。 『商管』から『商管［ロット管理編］』にソフト利用ライセンスを変更していただくと、お申込から5営業日以内に『商管［ロット管理編］』の機能がONになりロット管理に関連するメニューが表示されるようになります。... 詳細表示

仕入・売上伝票入力（売上・仕入伝票入力）で、合計欄の税率表示を複数表示させることはできますか？

伝票入力画面上部の［設定］－［入力項目の設定］を開きます。［合計行の設定］で［表示行数］を増やしてください。［総合計を表示する］のチェックを入れると、全税率の合計行も表示されます。変更後、［設定］ボタンをクリックしてください。 詳細表示