インターネットに繋がっていない環境でソフトを使用していますが、各処理の起動に時間がかかります。

インターネットに繋がっていないPCで処理や起動が遅い場合は、 インターネットオプションで［発行元証明書の取り消しを確認する］のチェックを外すことで改善される場合があります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご覧の上、速度が改善されるかをご確認ください。 詳細表示

仕入・売上伝票入力（売上・仕入伝票入力）に表示されている入力項目を増やす（減らす）ことはできますか？

伝票入力画面上部の［設定］－［入力項目の設定］をクリックすると、入力項目の表示設定があります。表示の有無を設定できるのは以下の項目のみで、【】のグループ単位での増減になります。表示の有無は枠外の「○○の表示」のチェックで決まります。枠内のチェックは「入力時にエンターで進んだ時にカーソルを飛ばすかどうか」を決めるチ... 詳細表示

利用規約とプライバシーポリシーはどこで確認できますか。

各Hubサービスの利用規約は、「PCA Hubサービス マニュアル・利用規約・ツール」でご確認いただけます。 また、プライバシーポリシーは弊社HPに掲載の「個人情報の取扱いについて」でご確認いただけます。 詳細表示

買掛金・未払金残高表の［手形・電債残高］とは何ですか。また、どのように集計していますか。

［手形・電債残高］とは、「手形や電債で支払いを行ったがまだ決済されていない金額」のことです。 「仕入管理」－「支払」－「支払伝票入力」にて、種別を［手形］もしくは［電債］にして 期日を登録した支払伝票があった場合に、［支払日］は「買掛金・未払金残高表」の集計終了日よりも前だが、 ［手形期日］や［支払期日］が... 詳細表示

新しく『PCA Hub』を利用するユーザーのパスワードを、管理画面などから管理者がユーザーに代わり設定することはできますか？

パスワードの設定はユーザー様ご自身に行っていただく仕様になっており、管理者であっても代わりに設定することはできません。 パスワードの設定方法はマニュアルに記載がございますが、お客様がPCA IDをご利用か、ご利用でないかで記載場所が異なります。ご利用環境の確認は下記のメール文からご判断ください。 ・「アカ... 詳細表示

同期済の配信先に、「権限がある人に「Hub取引先同期」実行を依頼してください。「PCA Hub 取引明細」に登録されたデータと相違があります。」というメッ...

配信先の担当者が変わったなどの理由で、配信先の方ご自身が『PCA Hub 取引明細』上でメールアドレスや表示名などの情報を変更された場合や、配信先の方が別の「PCA Hub」のテナントを利用していて、そのテナントでユーザー情報を修正したような場合（この場合、別のテナントにもその情報が反映されます）に、『PCA 商... 詳細表示

『PCA Hub』サービスの利用可能時間を教えてください。

『PCA Hub』の各サービスは、24時間365日利用可能です。 （ただし臨時メンテナンス時間を除きます。メンテナンス情報はこちらから) 詳細表示

リマインドメールを送信した日時や回数を確認したい場合、どの画面で確認できますか？

『PCA商魂・商管シリーズ』のメインカテゴリ「セキュリティ」ー「操作履歴の確認」画面で確認することが可能です。 この画面にはリマインドメールの送信履歴を含む操作履歴が記録されています。また、絞り込み機能を活用することで、該当の操作履歴を簡単にピックアップできます。 手順は以下の通りです。 ①「操作履... 詳細表示

フリーフォーマットをカラーで作成したのですが、印刷をすると白黒で印刷されます。

カラープリンタをご使用の場合は、印刷条件指示画面の「カラーモード」を［カラー］にして印刷を行ってください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 「フリーフォーマット」はシステムA・じまん（jiman）ではご使用になれません... 詳細表示

得意先が倒産したため、貸倒金が発生しましたが、どのように処理を行えばよいですか。

貸倒金が発生した場合、特に商魂での決まった方法はありませんが、残高をなくす方法として、架空の入金伝票の入力を行う方法があります。 【例】 ①「販売管理」－「会計」－「得意先元帳」にて該当の得意先を呼び出し、現在の残高を確認します。 ②「販売管理」－「回収」－「入金伝票入力」にて該当の得意先を入力し、残高... 詳細表示