冊子（紙媒体）での操作事例集の提供はありますか？

申し訳ございませんが、2023年7月1日をもちまして、冊子（紙媒体）での操作事例集の提供を廃止いたしました。 https://pca.jp/ap/softdownload より、［ダウンロードファイル］内の操作事例集（pdfファイル）をダウンロードのうえご利用ください。 詳細表示

「（特定増改築等）住宅借入金等特別控除額の計算書」を使用している場合、一括印刷で「提出先のみ印刷」を選択しているのに「複写用」まで印刷されてしまいます。

「複写用」は住民税用になる為、「提出先のみ印刷」の場合でも同時に印刷されます。もし、「複写用」が不要な場合は、個別印刷から「提出用」のみにチェックして印刷するようにしてください。 詳細表示

マイナンバー管理ツールのインストール時のサーバー名には何を入力すればいいですか？

お使いのパソコンのコンピュータ名を入力してください。 【参考】 コンピュータ名がご不明な場合は、マイナンバー管理ツールと連動する製品の「サポートユーティリティ」－「データベースサーバ接続設定（連動する製品名）」の［サーバー名］を入力してください。 ※サポートユーティリティは「Windowsのスタートボタ... 詳細表示

「電子申告」－「基本情報」の登録時に、「納税地の地方自治体コードを確定することができない」旨のメッセージが表示されました。この内容はどういうものでしょうか？

住所（1月1日の住所）から判別する地方自治体コード（住民税用）を確定しています。このメッセージは、住所が都道府県から入力されていない場合や、文字の間違いなどで住所を確定できないことを示していますので、今一度ご確認ください。 詳細表示

バージョンアップしたソフトのユーザー登録ができません。

バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示

金融機関辞書をダウンロードすると他のパソコンにも反映されますか。

金融機関辞書は他のパソコンに反映されません。 パソコンごとにダウンロードを行ってください。 最新の金融機関辞書はこちらからダウンロードできます。 【参考】 金融機関辞書のダウンロードはPSS会員および『PCAクラウド』、『PCAサブスク』製品をご利用の方が対象となります。 詳細表示

『PCA消費税』を複数ユーザーで入力したい場合は、どの商品を購入すればいいですか？

複数ユーザーで同時入力したい場合は、『PCAクラウド消費税』をご検討ください。 『PCA消費税』のSQL版は用意しておりません。または『PCA所得税』『PCA法人税』もSQL版は用意しておりません。 詳細表示

ソフト起動時に「起動中の製品の最新プログラムが公開されています。製品を終了してアップデートを実行してよろしいですか？」と表示されます。このまま進めてよいですか？

セットアップしたパソコンで、アップデートを進める前に以下の内容についてご確認をお願いいたします。 ■データ破損など、万一の場合に備えて、アップデートの前に『PCAソフト』のデータを必ずバックアップしてください。 ■『PCAソフト』のネットワーク版は、サーバーおよび全クライアントでのアップデートを実行する必... 詳細表示

引っ越しソフトに対応していますか。

引っ越しソフトとは、パソコンの変更を行うときなどに古いパソコンから新しいパソコンへデータの一部を移行するツールですが、『PCAソフト』で使用している「Microsoft SQL Server」の移行ができないこともあり、動作確認を行っておりません。 引っ越しソフトご利用時は、「Microsoft SQL Ser... 詳細表示

PCAソフトのヘルプはどこから開けますか？

『PCAソフト』の「ヘルプ」は「ヘルプ」アイコンから起動できます。 （画面例：『PCA 会計シリーズ』） 詳細表示