『PCA所得税』を起動しようとすると、「システム情報のバージョンが古いためこのプログラムを実行することができません。」というエラーメッセージが表示され、起...

システム領域よりもプログラムのバージョンが新しい場合に、このメッセージが表示されます。管理者セットアップを行ったパソコンで、「システム管理者」のユーザーにて「システム領域の作成・更新」を実行してください。 詳細表示

OCR申告書の納税者氏名を署名できますか？

納税者氏名が印字される申告書を開いて、メニューバーの「オプション」－「印刷設定」を開き、各申告書等のタブにて、氏名欄のチェックを外して印刷すると、納税者氏名が印字されませんので、署名することができます。 詳細表示

データ領域をバックアップする方法を教えてください。

【手順】 １．起動中のデータ領域のバックアップのみ取りたい場合 「ファイル」－「データ領域のバックアップ」にてバックアップを取ることができます。 詳しくは、こちら（PDF）をご確認ください。 ■データ領域のバックアップ動画（起動中のデータ領域のみをバックアップしたい場合） ２．複数のデー... 詳細表示

ソフトの起動や動作が以前より遅いです。

ソフトの起動や動作が以前より遅い場合、エディションによって対処方法が異なります。 下記よりエディションをご選択ください。 ※特定の領域で、以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合は、 【※特定の領域で以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合】をご確認ください。 【エラー例】 下記... 詳細表示

『PCAソフト』のインストール方法を教えてください。

こちらは『PCAソフト』のインストールについてのご案内になります。 なお、『PCAソフト』のアップデート方法につきましては、こちら（FAQ）をご確認ください。 インストール：『PCAソフト』がパソコンに入っておらず、『PCAソフト』をパソコンに入れる場合 アップデート：すでに『PCAソフト』がパ... 詳細表示