PCAクラウド体験版からクラウドの本番利用に移行する際、パソコン側で必要な作業はありますか？

PCAクラウド体験版からPCAクラウドの本番利用に移行するにあたり、再インストールなどの操作をする必要はありません。入力したデータはそのままご利用いただけます。 製造番号は本番利用後に変更する必要があります。 製造番号は本番利用開始時にメール送付された利用通知書に記載されています。 【操作手順】 ... 詳細表示

『PCAソフト』にログインできません。

ログインできない場面、メッセージにより対応方法が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

イメージデータを添付して消費税申告書・付表を電子申告したいのですが、どうしたらいいでしょうか。

①「管理帳票」ー「計算表」ー［印刷等］ー［PDF］を選択してイメージデータ（PDF）を作成します。 又はイメージデータをPDF形式で用意します。 ②「提出書類」－「提出書類の出力」をクリックします。 　 ③［電子申告］をクリックして、電子申告データ出力画面を開きます。 　 ... 詳細表示

消費税ソフトの体験版で制限されている機能について教えてください。

消費税の体験版では電子申告の機能に制限をつけています。 消費税申告書を国税庁へ提出はできません。 電子申告の画面では下記のメッセージが出ます。 「体験利用」では送受信処理をシミュレートします。このため、受付システムにはアクセスしませんので、ご了承ください。 詳細表示

PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください

PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。 管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。 【操作手順：管理者】 １．データ領域のバックアップおよび汎用データの作成 ①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・（参考F... 詳細表示

『PCAソフト』を起動すると「このアプリケーションに対する有効なシステム情報が作成されていません。」と表示されます。

このメッセージは、「システム領域の作成・更新」を実行していない場合に表示されます。 システム領域は『PCAソフト』の業務データを管理するために必要な領域になりますので、以下のPDFを参考に「システム領域の作成・更新」を実行してください。 なお、ネットワーク版をご利用の場合は、「システム領域の作成・更新」は... 詳細表示

『PCAソフト』で起動時のワンタイムパスワードは設定できますか？

『PCAソフト』では従来方式のソフト起動に設定したIDとパスワードによる独自認証に加え、一定時間で更新されるワンタイムパスワードを設定することができます。 ワンタイムパスワードは ・Google Authenticator ・Microsoft Authenticator などのスマートフォンやタブレ... 詳細表示

PCAアカウントでログインを行おうとすると、「ご使用中のPCAアカウントでログオンできません」というエラーが出ます。

ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）に、製品を利用するための権限が付いていない状態です。 以下の手順で設定を行ってください。 ①　PCA ID組織管理者の権限を持つ方がPCA ID管理コンソールにアクセスし、画面左の上から３つ目のアイコンをクリックして「サービス管理」を開きます。 『... 詳細表示

SQL Server のインストール中に「saのパスワードが強力なパスワードのガイドラインに従っていません。」と表示されます。

このメッセージは、［saの設定］の［パスワード］欄が入力されていない、 または入力したパスワードが条件を満たしていない場合に表示されます。 saのパスワード欄は入力必須項目ですので、次の条件を満たしたパスワードを入力してください。 【条件】 ［大文字アルファベット］・［小文字アルファベット］・［数字］... 詳細表示

イメージデータを添付せずに消費税申告書だけ送信してしまいました。後からイメージデータ添付書類を追加で送信できますか。

消費税申告書のみ送信した後に、イメージデータ添付書類を追加送信できます。 ①「提出書類」－「電子申告」ー「送受信」－「メッセージボックス」を開きます。 ②操作を行うメッセージを選択して、［詳細表示］ボタンをクリックします。 ③ 「メール詳細」画面の［添付書類］ボタンから追加送信できます。 ④送信する添付書... 詳細表示