『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』は、24時間、365日利用できますか。

『PCAクラウド』は、5時～24時までの1日19時間×365日、 『PCAクラウド on AWS』は、24時間×365日利用できます。 『PCAクラウド on AWS』は臨時メンテナンスにより一時的にサービスをご利用いただけない場合がございます。 臨時メンテナンスのお知らせはこちらでご確認く... 詳細表示

積み上げ計算方式と割り戻し計算方式を変更するにはどうしたらいいですか。

積み上げ計算方式と割り戻し計算方式を変更するにはどうしたらいいですか。 詳細表示

PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...

一定期間ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。PCAライセンス管理ツールより認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．ライセンス管理ツールで更新 ２．システム領域の作成・更新 ３．製品起動 １．ライセンス管理ツールで更新 　①「スタート... 詳細表示

リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。

■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」とメッセージが表示される場合は、PCAソフトのバージョンが古い可能性があります。 インストールされたPCA会計より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 同じバ... 詳細表示

データバージョンの更新で「データ領域’XXX’は通常運用の状態ではありませんでした。他のユーザーによってこのデータ領域の状態を変更された可能性があります。...

このメッセージは「データ領域’XXX’」が通常運用の状態でない場合に表示されます。 【操作手順】を参考に、「データ領域’XXX’」を正常な状態に戻し、データバージョンの更新を実行してください。 【操作手順】 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソフトを終了... 詳細表示

旧クラウド製品をバージョンアップする際の注意点はありますか？

旧クラウド製品からバージョンアップする際の注意点は以下の通りです。 （例：PCAクラウド バージョンX→PCAクラウド バージョンDX） ■データコンバート実行する前にシステムユーザーを設定します。 『PCAクラウド』のインストール後、 「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で旧クラウド製品のシ... 詳細表示

PCAクラウド体験版からクラウドの本番利用に移行する方法を教えてください。

PCAクラウド体験版からPCAクラウドの本番利用に移行するにあたり、再インストールなどの操作をする必要はありません。入力したデータはそのままご利用いただけます。 製造番号は本番利用後に変更する必要があります。 製造番号は本番利用開始時にメール送付された利用通知書に記載されています。 「スタート」－「PC... 詳細表示

地方消費税の中間納付譲渡割額の税率の計算方法について教えてください。

PCAでは、「22を乗じてから78で除する方法」で計算しています。 条文上、地方消費税の税率は先に（22/78）を計算するとありますが、「22を乗じてから78で除する方法」でも問題ありませんと国税庁よりご回答を頂いております。 【計算例】 条文 割合（78分の22）を先に計算例：78,000×（2... 詳細表示

クラウド版のストレージ使用容量を確認できますか。

クラウド版のストレージ使用容量は、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］で確認することができます。 【参考】 ［CSV出力］ボタンをクリックすると、全データ領域の使用量をCSVファイルで出力できます。 【注意】 「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」にて［システム管理者］に設定されている... 詳細表示

PCAソフトのログインユーザーの追加方法を教えてください。

ユーザーは、「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で追加できます。 なお、［ユーザーID］以外の入力は、エンターキーを押すことで入力ができるようになります。 【参考】 ［一般ユーザー］を追加した場合は、データ領域ごとに領域ユーザーとして登録する必要があります。 「セキュリティ」－「領域ユーザーの... 詳細表示