伝票とファイルのリンク（紐づけ）を解除したい

紐づけを解除するには、以下の手順で操作を行ってください。 １、PCAソフトの画面のクリップボタンをクリックすると、リンクを行ったファイルの名前が表示されますので、その上で右クリックします。 ２、［リンクを解除］をクリックすると、紐づけを解除することができます。 なお、リンクを解除しても『PCA ... 詳細表示

バージョンアップしたソフトのユーザー登録ができません。

バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示

「PCA非営利会計データの受入」を実行中にエラーが発生しました。エラーレポートには［アクセスが拒否されました］と表示されました。

主にProgramDataという隠しフォルダへの書き込み権限が無い場合に発生します。 販売店またはシステム担当者等へ問合せして頂き、書き込みの権限をご確認ください。 C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSAの中の［MachineKeys］というフォルダーの書き込みのア... 詳細表示

消費税の電子申告のやり方を教えてください

詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示

金融機関辞書をダウンロードすると他のパソコンにも反映されますか。

金融機関辞書は他のパソコンに反映されません。 パソコンごとにダウンロードを行ってください。 詳細表示

消費税申告の代理送信を税理士が行う際に、税理士の利用者識別番号を入力する欄はどこですか。

【操作手順】 ①「提出書類」-「提出書類の出力」を開きます。 ②提出書類の出力画面で、［消費税申告書・付表］にチェックをいれて［電子申告］をクリック ③電子申告データ出力画面の［税理士情報］タブを開くと利用者識別番号を入力することができます。 詳細表示

消費税の中間申告はできますか？

中間申告には、予定申告（前年度の実績による申告）と中間確定申告（仮決算による申告）があります。 PCA消費税では中間確定申告のみ対応しています。 詳細表示

消費税の還付申告に関する明細書と消費税申告書・付表を提出書類の出力から電子申告しましたが、電子申告の画面には消費税申告書・付表しか出てきません。

「消費税の還付申告に関する明細書」は「消費税申告書・付表」の一部のため、電子申告の申告・申請等の画面には消費税申告書・付表とひとつになって出てきます。 【参考】 電子申告の画面では消費税申告書同様、帳票類を確認することは出来ないため「提出書類」－「提出書類の出力」－［消費税の還付申告に関する明... 詳細表示

還付申告書が出力できません。

メッセージに記載されているケースの場合は、「消費税の還付申告に関する明細書（法人用）」の出力は行いません。 ●中間申告の場合、その課税期間について納付すべき税額が発生するか還付金が発生するかは確定申告によって確定するものですから、仮決算による中間申告額がマイナスとなった場合であっても中間申告において還付を受ける... 詳細表示