ソフト起動時に「操作履歴の件数が10000件を超えました」「システム履歴の件数が10000件を超えました」と表示されます。
『PCAソフト』では、各データ領域ごとの[操作の履歴]や、データ領域に関する操作を行った[システム履歴]を保持しています。 この履歴件数が1万件を超えた時点から表示されます。 表示されるメッセージによって、操作内容が異なりますので、 「システム履歴の件数が上限値として設定されている10000件を超えま... 詳細表示
『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」で[サ-ビス通信速度の計測]を実行すると「リモートサーバーがエラーを返しました。(404) 見つかりません」...
ご不便をおかけし申し訳ございません。 このたびのエラーを回避するためのサービスプログラムをご用意いたしました。 お手数ですが、当ページからプログラムをダウンロードしていただき、以下の手順でインストールを実行してください。 【サービスプログラム】 pca.cloudspeedchecker_1.0.zi... 詳細表示
2025年10月15日以降にWindows10をご利用中のお客様へ
Microsoft社のWindows 10は2025年10月14日をもってサポートを終了しました。 これに伴い、弊社製品についてもWindows 10環境での動作保証を終了させていただきます。 サポート終了OSのWindows 10で引き続き『PCAソフト』をご利用になられた場合、OSのセキュリティ上の問... 詳細表示
データ移行作業が伴う、サーバーやパソコン入替の手順概要について
こちらはサーバー機やパソコン入れ替えに伴う操作の手順概要をご案内しています。 買取パッケージ版『PCAソフト』および『PCAサブスク』の場合、新しいパソコンやサーバー機への入替時に 旧パソコンや旧サーバー機でバックアップデータを取得し、新しい環境にデータを復元する必要があります。 【参考】 『... 詳細表示
『PCAソフト』へのログオンは従来のパスワード認証以外にもありますか?
PCAでは個別認証時に従来のIDとパスワードによる認証に加え、パスワードレス認証・ワンタイムパスワード認証に対応しています。 よりセキュリティを強化したい場合に設定を行ってください。 ※製品連携する際には連携元製品と連携先製品でパスワードレス認証・ワンタイムパスワード認証の有効化状況を揃えて使用することを... 詳細表示
「優先度の高い更新プログラムがあります。この更新プログラムをインストールするまで、他の項目に対するダウンロードやインストールはできません。」と表示されてP...
メッセージを[OK]し、PCA自動アップデート(または、PCA自動アップデートサブスク)を起動します。 【参考】 PCA自動アップデート(または、PCA自動アップデートサブスク)を起動しても画面が表示されない場合は、お手数ですが一度パソコンの再起動をしてください。 優先度の高い更新プログラムとし... 詳細表示
インストール時によくあるエラーのお問い合わせです。 以下の項目より選択してください。 項目に無い場合は、「よくあるご質問」にてキーワード検索を行ってください。 詳細表示
Windows「スタート」ー「すべて(ビュー:一覧)」ー「PCAソフト[製品名]」-「システム領域の作成・更新(製品名)」を行うことにより作成・更新ができます。 【画面例:PCAクラウド給与】 【参考】 「システム領域の作成・更新」が表示されない場合は、[クライアントセットアップ]を行ってい... 詳細表示
積み上げ計算方式と割り戻し計算方式を変更するにはどうしたらいいですか。
以下の項目よりソフト名を選択してください。 詳細表示
クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...
PCAクラウドデータセンターの稼働状況をご確認ください。 稼働状況については、こちらの[サーバー稼働状況を見る]からご確認いただけます。 稼働状況が[障害発生中]の場合は、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。復旧までしばらくお待ちいただき、復旧後に再度接続をお試しください。 稼働状況が[正常稼働中]の場合... 詳細表示
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